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  • DB50/T 1603-2024 政务服务综合窗口服务规范
    PDF 506.78 KB 2024-08-27
  • DB34/T 1172-2010 行政审批服务 综合窗口服务规范
    PDF 0 KB 2024-09-25
  • DB42/T 2327-2024 政务服务综合窗口服务和人员能力规范
    PDF 1.18 MB 2025-06-13
  • 金股窗口:窗口操盘定式
    PDF 26112 KB 2021-10-14
  • LD/T 03-2020 公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范
    PDF 459 KB 2021-01-18
  • LD/T 03-2020 公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范
    PDF 459 KB 2021-11-04
  • DB33/T 1413-2024 政务服务 窗口服务行为智能评价规范
    PDF 1.4 MB 2025-05-08
  • DB3204/T 1030-2022 档案馆服务窗口突发事件应急处置规范
    PDF 221.14 KB 2024-05-09
  • GB/T 32169.4-2015 政务服务中心运行规范 第4部分:窗口服务评价要求
    PDF 512.65 KB 2024-06-14
  • GB/T 32169.3-2015 政务服务中心运行规范 第3部分:窗口服务提供要求
    PDF 702.51 KB 2024-06-26
  • DB34/T 3067-2017 政务服务 村级为民服务中心建设与服务规范
    PDF 371.58 KB 2024-09-28
  • DB32/T 3522.1-2019 高速公路服务规范第1部分:服务区服务
    PDF 438 KB 2020-05-29
  • Q/SY 12809-2020 矿区窗口服务规范
    PDF 2.47 MB 2023-10-21
  • Q/SY 1809-2015 矿区窗口服务规范
    PDF 4.42 MB 2023-10-30
  • DB13/T 1760-2013 窗口服务规范
    PDF 170.21 KB 2024-09-24
  • DB50/T 9572-2019 渝快办工作规范 第2部分:政务服务实体大厅(窗口) 建设与服务
    PDF 407 KB 2020-06-02
  • DB43/T 1799.13-2020 \"一件事一次办\"服务规范第13部分∶窗口服务与管理规范
    PDF 1.16 MB 2021-02-01
  • GB/T 37961-2019 信息技术服务服务基本要求
    PDF 2.17 MB 2020-06-20
  • DB61/T 1164-2918 家政服务规范 接待服务
    PDF 178 KB 2020-08-18
  • JT/T 1189-2018 船员服务机构服务质量要求
    PDF 803 KB 2020-08-26
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