数字技术与应用
电子政务应用关键成功因素实证研究
陈玉梅
（暨南大学管理学院广东广州
510632)
·计算机技术·
[摘要]本研究对293份中国广东省市政府部门用户的样本数据进行分析。对政府部门内部电子政务应用的关键成功因索5因子模型进行分析，如：组织内部管理因素，供货商的产品技术水准、外部技术环境因素，外部政策环境因索和信息化部门支持协调能力。以 DeLone和MeLean信息系统成功模型为基础，对电子政务应用成功进行衡益与检验，同时也将政府部门基本特征和个人背景作为控制变量做了一些操索。
[关键词]电子政务
[中图分类号]TP393 1前言
关键成功因索
CIO
实证研究
【文献标识码]A
[文章编号]1007-9416（2010)07001603
用过程的研究就相对欠缺。事实上，只有成功应用才能真正体现出电子政务建设的实
电子政务在许多发达国家都已进入相对成熟的发展期。相比之下，中国在这方面的进展和研究相对滞后。中国电子政务经过20多年的建设，积累了大量经验，不断有问间题涌现，我们清楚地看到，随着政府对电子政务建设投资的日益增多，却并没有产生相应的效益和效果，甚至因此还带来了新的问越。多年来，人们对于电子政务项目建设的操讨非常激烈，但相比之下对于应
学生和教师可以访问数据库服务器，教务员可远程进行数据的承入、翻除、更新、查询等操作，也可以凭借从上汇总上来的数据进行各种统计等处理，
教学管理模式可分为二种：(1)学年学分制；(2)完全学分制。目前我校采用前者，可平滑转移模式，继承信息资源，教学培养计划管理子系统：该子系统包括教学培养计划管理、学期教学执行计划管理，课程管理等。排课及教学资源管理系统：排课及教学资源管理子系统按照所露要的课程及教师、敦室的信息，考虑学生、教师的时间，学生的人数及教室的客量，用途等多方面因素，由计算机自动合理地排课和分配教室资象，并可手工进行调整，还可根据课程和教室的信息，生成课表。另外，也可以为临时的教室借用提供依据。事务处理系统：该子系统包括考试管理系统，优秀生选拨，奖学金评定管理系统、实验敦学管理系统、实习管理系统毕业设计（论文)管理系统、学生课外科技活动与社会实践管理，教学人员管理系统（教师、班主任、教务人员)。
本教学管理网站通过管理员对学生和老师的账号进行分配管理，接着再由学生和老师使用白己的账号密码进行登陆后在本网站进行数据操作。
3.2系统实现
下面是在.NET平台上实现上述方案的一个简约实例，首先使用ASP.NET(通过比较C#，J#和VB.最终选择易用和功能强大的C#作为开发语言)开发各终端操作控制程序和基于XML的WebService，C#， NET集或了智能设备和移动Web应用程序。系统的终端开发主要包括以下几大功能模块：学生模块、教师模块和教师学生公
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数字技术与应用万方数据
际意义，才能真正实现电子政务的日标。应用作为电子政务建设的鼓后一个环节，直接决定了电子政务的成败和进程。
本研究是由改府部门规角，对电子政务应用过程中的各项影响因系进行细效的分析，归纳、整理，运用关键或功因索分析法，在详细的文献检案、案例分析和用实的实地访谈和间卷调查的基础上，通过科学
共模块，还有后台数据管理模块，
ASP.NET封装了ATL,MFCActivex控件、MFCISAPI扩展DLL，Win32控制台程序，扩展存储过程DLL等控件，NET系列开发语合，考虑到整个系统集成在数据通信和硬件控制方面对集中控制和协调性能方面的要求，选择C++作为中间控件的开发语言，并选用VisualC++，NET作为组件开发平台，服务端组件MGW，包括以下功能模块：GetparmsCtr1.dll(实现本地服务器对远程数据库的读取控制)，CardReadCtr1，
（完成本地、远程终端和上级管理中心多方数据库的更新控制)。DBUpdateCtr1.d11模块还集成可延更新机制控制。该系统除上述控制模块外，还包括重要的组成部分数据库系统。综合比较了Oracle、 SOLServer，MySQL等当前几个主流的大型关系型数据库，考虑到MySQL可规化上的缺陷，Oracle与ASP.NET(C#）以及C++ 在编程，通讯方面不及SOLServer有优势，以及SOLServer自身能最大程度满足Web 站点和数据处理系统存储和分析数据的需要，选择SOLServer作为数据库平台。
整个系统包括三套系统软件，一套专用于学生，一套专用于教师，还有一套用于教师学生公共信息处理，最后所有管理系统根据要求扩展相应数据和控制模块，先系统的各种子系统无需更改或做一些改进，新构建的教学管理系统在本系统基础上还要添加相关的控制和管理子系统。
将系统整合后，使用安装了.NET framework的基于两层结构(包括上下级层次结构和对等结构)的PC终端(Windows
以及模拟终端(Linux系统)。实现了高
统）
的统计和计量分析方法最终探讨个"电子政务应用关键成功因紫模型"，希望能以此指导我国各级政府部门积极成功地准广电子政务的广泛成用，并规供切实可行的实践指导意见和建议。
本研究首先以ERP实施关键成功因素为基础，加上政府部门特有的形态和适用的其它因索调整，从而形成本研究假设并以此展开相关研究的。
本研究的因变量"电子政务应用成功"
一级对其下一级所有终端的查询和更改，对等结构中的各终端可实现数据的双向查均和调用，具体应用到实际工程中可以实现在不同等级的用户进行查询等具体的操作，
4结语
.NET技术的出现和分布式及其数据库技术的应用带来计算机模式和软件运营模式的革命，对教育以及其相关的各行业的影响也极其深远。下一代教学管理系统具有跨平台和跨设备的特性，同时系统还其有可重用：易扩展、易升级的优点。根据方案开发出的试验系统也证明了方案的有效性。在这个系统的基础上，把当今已有以及未来将出现的各种管理模式集成到该系统中来，进-·步实现跨区域、智能化、人性化的教学管理系统，这也是未来要做的研究工作，
[参考文献]
[1]罗)Cristian/Darie/(美)/Karli/ Watson，ASP.NET电子商务开发实战（学习 ASP.NET电子商务网站开发的必备参考书，人民部电出版社，2010
[2]桂思强.《ASP.NET与数据库程序设计》.中国铁道出版社，2002。
[3]王超，张剪.ASP.NET-XML深人编程技术.北京希望电子出版社，2002.
[作者简介]
李国妍，女，31岁，专业：信息管理与信息系统，大学本科，