经营与管理ManagementandAdministration doi:10.3969/j.issn.16715152.2011.02.009
基于卓越运营的技术创新模式探索与实践
口新奥能源控股有限公司（065001）李树旺王长林
摘要：技术创新体系是企业发展的关键问题，本文基于企业的卓越运营，从技术创新的视角，阐述了在应
用技术、安全技术、服务技术、管理技术4个方面进行的探索和实践，并总结了创新经验
关键词：卓越运营技术创新管理创新
能源是社会发展的基本保障，创新将成为能源利用的主旋律，回顾新奥能源控股有限公司（简称新奥能源）的发展历程，技术创新已经成为企业发展的引擎，支撑了企业的卓越运营和持续发展，多年来，新奥能源在应用技术、安全技术、服务技术、管理技术 4个方面进行了积极的探索和实践，积累了丰富的技术创新经验。
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应用技术创新，推动业务发展
经过不懈的探索和持续攻关，新奥能源在发展过
程中形成了7项主体应用技术，并实现了应用。 1.1输配应用技术发展，推动城市燃气发展进程
天然气长输技术发展和西气东输、川气东进等管线建成，加速了天然气在国内的应用，成为城市发展
图1基于CNG、LNG和L-CNG的场站技术创新
40「城市燃气·月刊万方数据
的基础能源。新奥能源通过城市燃气输配技术创新与集成，促成CNG、LNG等非管输技术创新应用，使没有管输天然气的城市也用上了洁净能源，推动了燃气事业发展。并且在天然气和煤层气比较丰富的地区，应用创新技术，建立了LNC液化工厂，成为城市燃气不可或缺的补充。
1.2管网运营技术创新，实现标准化运营
燃气市场格局基本确定后，如何提高运行效率，
降低运营成本、力求卓越成为企业发展的重要课题新奥能源在运营监测、风险评估、运营维护和运营优化4个过程中不断创新发展，实现了4个过程的全生命周期管理，提升了管网运营效率，探案了一条标准化运营之路。
（1）运营监测模块。运用物管网理念和方法，
通过CIS地理信息系统、SCADA故障监测技术、遥测
图2基于CNG储运、LNG储运的非管输技术创新