2017年
第11卷·第3期
天然气技术与经济
Natunal Gas Technology and Eeonomy
doi:10.3969/j.issn.20951132.2017.03.018
油气企业员工建言行为的影响因素分析
俞强’黄长略’杨雪松’郭蕾？（1.中国石油西南油气田公司社保中心，四川成都610051：
2.华油公司成都市温江兴能天然气有限责任公司。四川成都611130）
Vol.11.No.3
Jun.2017
摘要针对油气企业开展页工建言行为工作中存在的问题及不定，阐述了页工建言行为的涵义及影响建言行为的人格、组织内部，文化3大固素。以川渝两地油气企业的165名募工为对象进行员工建言行为影响固素的调查，深入分析了不同性别、工龄在建言行为的差并以及尽责性人格与建言行为的关系，并提出了应增进尽责性较高员工建言行为以及重视老页工、同时关注女性与新莫工建言行为的建议。
关键词油气企业员工建言行为尽责性人格影响因素
文献标志码：B
0引言
文章编号：2095-1132(2017)03-0071-04
便达到改进组织效率、改善工作流程或高效地解决现实问题；②员工向同事提出某些建议或意见，以
在现代企业管理中，员工的建言是一种有效的管理手段，也是一种良好的企业文化氛围，它为企业管理者与员工、员工与员工之间架设了一座沟通的桥梁，是企业创新的第一步。员工工作中能提出合理化建议，无疑会使管理者及时了解企业的基本运营情况，并且有针对性地改善管理方法，最终提高组织运营效率。然面在任何企业组织中，并非所有员工都会愿意向管理层提出建言。组织环境、管理方式、文化背景以及员工心理等都与员工的建言行为有关。笔者将考察油气企业员工的建言行为与其影响因素，以使更深人地理解影响员工建言行为的促进因索，为企业管理层提出一些参考性的建议。
1建言行为机理 1.1涵义
建言即通过口头或书面形式向管理层提出一种合理化的建议。在企业中，多指员工在工作过程中将自己对企业的看法、工作的看法甚至是管理方式的评价等传达给管理者，以便对企业组组和管理层施加自己的影响。可见，建言是员工将“信息”向上呈现的一部分。
企业员工的建言行为包括两个方面：①员工主动积极地向管理者提出改进工作的建议或意见，以
便增进同事或团队的工作进程与工作效率。从交流与沟通的规角来看，员工建言行为其实就是一种社会交往行为，这种交往的内容与工作效率的改进与提高有关，其主体一般是企业员工。因此，建言行为就是员工在工作中主动积极地向管理者或同事提出自已的意见或观念，以使便改进工作、改进管理及提高工作效率。
1.2影响建言行为的因素
1）人格因素。人格影响着人们的外部行为，对于企业中的员工而言同样如此，责任心强的员工更可能成为优秀的团队成员。一般来说，外向性人格与责任心、人格较强的企业员工会更倾向于向管理层提出建议或意见，而那些倾向于顺从别人观点以及情绪不稳定的员工则少有主动提出建议。很多跨国企业在招聘员工时经常会实施人格测量，主要原因也在于人格与工作行为、工作业绩有紧密的关联[2]。
2）组织内部因素。员工在组织中的工作行为深
深地受到组织管理制度与管理方式的影响。在民主式管理中，员工更愿意主动发表自已的看法，因为民主的气氛使员工认为表达自已的观点是自由且安全的。而在家长式的管理中员工则较少主动发表自己的观点，除非企业建立激励制度鼓励员工建言献
修订回稿日期：2017-05-31
作者简介：俞强（1984－），经济师，从事油气企业年金管理工作。E-mail：lls@etrochinatm.n
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