
DB5118/T 5.4-2019
雅安市"金熊猫"旅游服务质量等级划分与评定第4部分∶旅游购物场所
The classification&evaluationof 'Golden Panda"tourismservice qualityof Ya'an Part 4: Sites for tourism shopping
2019-02-01实施
2019-01-16 发布
目 次
前言 ................................................................................ 1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 服务质量标准 ...................................................................... 2
5 等级划分与标识 .................................................................... 4
6 评定总则 .......................................................................... 4
7 等级评定 .......................................................................... 5
8 等级复核 .......................................................................... 5
9 监督管理 .......................................................................... 6
附录 A(规范性附录) 旅游购物场所必备条件检查表...................................... 7
附录 B(资料性附录) 旅游购物场所设施设备及营运服务评分表 ............................ 8
本部分为 DB5118/T 5—2019 的第 4 部分。
本部分是按照 GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第 1 部分:标准的结构和编写》的要求编写表述。
本部分由雅安市旅游发展委员会提出并归口。