Q/SY
中国石油天然气集团公司企业标准
Q/SY 06516. 2—2016
炼油化工工程电信设计规范
第2部分：电话系统
Telecommunication design specification for oil refining and petrochemical engineering-
Part 2 : Telephone system
2016－01－27发布
2016－04一01 实施
中国石油天然气集团公司
发布 Q/SY 06516. 2—2016
目 次
前言
范围 2 规范性引用文件 3 总则
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设计要点 4.1 行政电话系统 4.2　生产调度电话系统 4.3电力调度电话系统 4. 4 消防报警电话 4. 5 电话机电话站工艺要求系统供电系统接地
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V Q/SY 06516.2—2016
前 創言
Q/SY06516《炼油化工工程电信设计规范》是炼油化工工程设计系列标准之一。该标准分为以下9个部分：
第1部分：通则; 第2部分：电话系统；第3部分：电视监控系统;
一第 4 部分：周界报警系统;
第5部分：电信线路；一第6部分：计算机网络及综合布线系统;
第7部分：扩音对讲系统；第8部分：无线通信系统；一第9部分：智能卡管理系统。 本部分为Q/SY06516的第2部分。 本部分按照GB/T 1.1一2009《标准化工作导则第 1部分：标准的结构和编写》给出的规则
起草。
本部分由中国石油天然气集团公司工程建设分公司提出本部分由中国石油天然气集团公司标准化委员会石油石化工程建设专业标准化技术委员会归口。 本部分起草单位：中国寰球工程公司。 本部分主要起草人：王译加、王肖莉、张文成、全梅、张晓燕。
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炼油化工工程电信设计规范
第2部分：电话系统
1范围
Q/SY06516 的本部分规定了炼油化工企业电话系统的总则、设计要点等本部分适用于中国石油天然气集团公司石油炼制、石油化工工程及其他相关工程的新建、扩建或
改建工程的电话系统设计。
规范性引用文件
2
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 50174　电子信息系统机房设计规范
3总则
电话系统的设计应符合下列原则： a）安全可靠、技术先进、经济合理、灵活畅通，并符合当地电信网络的进网条件及技术要求。 b）与项目的总体发展规划相适应 c）满足生产经营、管理及辅助生产等各方面对电话系统的要求 d）满足建设方远期发展的需要。
4设计要点
4.1 行政电话系统 4.1.1 系统组网 4.1. 1. 1 行政电话系统应选择数字程控用户交换机 4.1.1.2数字程控交换机应与当地电信局建立中继联系。 4.1.1.3信号方式及接口配合应符合当地电话局的技术标准和邮电通信管理部门的要求。 4.1.1.4与当地电信局的中继方式应根据数字程控交换机的呼入话务量及呼出话务量决定。 4. 1. 1. 5 数字程控交换机宜采用全自动直拨中继方式。 4.1.2　系统设置 4.1.2.1 行政电话站由交换设备、控制终端、话务台、数字传输设备、配线架等设备组成。 4.1.2.2行政电话站设备的配置应根据电话站容量、设备类型、中继方式及业务项目等要求确定。 4.1.2.3总配线架的容量应根据电话站外线电缆总数计算确定（包括电话用户线、中继线及调度电话所占线），一般宜为行政与调度电话交换机总和的140%～200%。 4.1.2.4总配线架引人/引出电缆侧应配有保安单元。
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4.1.2.5行政电话站内数字程控交换机的容量应根据建设方实际需求确定，应留有一部分余，以便远期扩容需要。 4. 1. 2. 6 行政电话站可根据建设方要求设置行政电话站计费系统，对全网的长途及市话进行集中管理。 4. 1. 2. 7 行政电话分机应采用统一的、等位的电话号码。企业内每个行政电话只能有唯一号码。 4. 1. 2. 8 编制号码计划时，应考虑电话站远期发展的需要，尽量避免用户改号。 4. 1. 2. 9 常用的特种业务号码后三位应根据表1所示设置。
表1 常用特种业务号码
用途用户申告障碍
特种业务号码
112 114 115 119 110 120
查号服务台火警匪警急救
4.1.3 系统功能
4.1.3.1行政电话系统基本功能要求参见表2。
表 2 行政电话系统基本功能要求单码功能接人码
留言提示部分机多个号码连接广播系统长距离分机
自动回叫授权密码缩位拨号自动路由选择外线分组会议电话远端维护管理自动电路侦测寻线组来话前转紧急呼叫越过免打扰外线来电显示转移呼叫
线路锁断热线保留音乐寻线跳号重拨分机锁定
外部广播寻呼与应答
会议插接插话服务等级日夜等级区分弹性编码外线直拨分机区分振铃免打扰三方通话从空号接受来电人中继呼叫目的地改变
转接夜间服务自动来话分配
个人专线/部门专线
优先呼叫定时提醒忙线预约单独中继接入话务台占优插人遇忙记存呼叫呼出限制
详细记录系统（SMDR)
行政管理电话客服级别服务分机 -键式呼叫内部分机预设功能键呼叫
遇忙回叫
呼叫等待
4. 1. 3. 2 根据需要，行政电话系统可设置语音邮箱等功能。 4. 1. 3. 3 ，根据需要，宜在调度室、消防站等重要生产岗位的行政电话机设置录音功能
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4.1.4　系统技术要求 4.1.4.1硬件系统宜采用模块化设计，便于扩充，并能容纳新业务和新技术。 4.1.4.2系统构成宜具有穴余和容错等安全措施。 4.1.4.32 交换机的交换网络及主处理机宜有亢余结构，确保在一部分发生故障时，其余部分可正常运行。 4.1.4.43 软件设计宜采用分层模块化结构。 4.1.4.5软件应具有较强的容错能力。 4.1.4.6系统软件应长期稳定，并保证相关软件的及时升级。 4.1.4.7交换设备应能满足大容量、少局点发展的趋势 4.1. 4.8 交换设备应具备与各种电信网互连互通的能力并能适应今后网络的发展。 4.1.4.9 交换设备应具有模块化、大容量、高处理能力、高可靠性、开放性和拓展性，易于组网等特点。 4.1.4.10局间信令应能支持多种常用信令。 4.2生产调度电话系统 4.2.1系统组网 4.2.1.1生产调度电话系统应负责全厂的生产调度。 4.2.1.2生产调度电话系统与行政电话系统应建立中继联系。 4.2.1.3生产调度电话系统应具有灵活的中继接口方式。 4.2.2　系统设置 4.2.2.1生产调度电话系统分1级、2级、3级，应根据公司的生产规模、生产管理体制及生产联系等因素，确定生产调度电话系统采用等级。一般大型炼化企业生产调度电话系统宜为2级。 4.2.2.2生产调度电话系统机房宜设置在中央控制室或厂前区办公楼内，机房宜按GB50174的规定进行设计。 4.2.2.3生产调度电话总机的容量应按远期用户数量确定。当远期用户数量不易确定时，宜根据近期用户数量及30%～50%的备用量确定。 4.2.2.4生产调度电话系统由数字程控调度交换机、调度台、调度分机、电源设备、配线架等设备组成。 4.2.2.5调度台的设置应便于调度人员操作和使用。 4.2.2.6根据建设方生产需要和全厂电信系统的设置情况，调度室除安装调度台外，还可安装其他通信设备，如传真机、无线电话、电视监控等。 4.2.2.7根据生产管理和操作的需要，生产调度电话系统可与厂区无线通信系统、扩音对讲系统联网。 4.2.2.8生产调度电话系统终端配置原则：在各个重要生产管理岗位上均应设置生产调度电话，主要包括生产部门办公室、值班室、控制室和操作室等。 4.2.3系统功能及技术要求 4.2.3.1调度台在操作人员的使用下，可完成表3所示功能。 4.2.3.2　生产调度电话系统构成应具有余和容错等安全措施 4.2.3.3生产调度电话站的录音系统，能自动识别主、被叫号码，录音设备储存容量应满足需求。
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4. 2. 3. 4 生产调度电话录音系统宜有备用设备，保证录音系统正常工作。
表3调度台基本功能选接闭铃转移坏线标示后备分机
点名轮呼监听并机值班分机强插/强拆灵活会议
取消重拨会议菜单
静音免提保持夜服
呼叫记录查询/回拨网络强插/强拆
热键号码查询键权跟踪/切换无保持会议会议发言申请/取消名称/号码显示
55级强插/强拆
预置会议增加/剔除会议成员内部分机忙闲指示热键数据/更新多种拔号模式按键LCD背光变换热键LCD信息可选呼叫状态提示
预约会议会议成员自动追呼呼叫状态多重显示配置信息集中维护自动二次拨号按键LED发光组合通话音量调节进度显示
会议成员状态显示会议成员单双工切换调度台即插即用
一键多号节能模式
多种应答方式背光自动点亮分组共屏受理来话
翻屏翻页模式振铃音量/音调调节
保持指示
链路状态指示
4.3 电力调度电话系统 4.3. 1 当上级供电部门要求企业在总变电站内设置独立调度交换机时，企业可设置电力调度电话系统，以满足电力调度需要。 4.3.2其机房宜设置在总变电站内。 4.3.3根据上级要求及建设方需要，宜在总变电所、装置变电所、配电间等设置电力调度电话分机。 宜在热电站内设置电力调度电话系统主机。 4.3.4电力调度电话容量可按远期用户数量确定。当远期用户数量不易确定时，宜根据近期用户数量及30%～50%的备用量确定。 4.3. 5 根据建设方需要，电力调度电话系统可与生产调度电话系统建立中继联系。 4.3.6 根据上级要求及建设方的需要，电力调度电话系统可与生产调度电话系统合用。 4.3.7 电力调度电话系统应具有灵活的中继接口方式。 4.3.8 电力调度电话控制功能应按照上级部门要求及建设方需求确定。 4.4消防报警电话 4. 4. 1 设置原则
消防报警电话分机主要设置在消防水泵房、配变电室、计算机网络机房、空调机房、企业消防站、消防值班室、总调度室等重要消防控制岗位。 4. 4. 2 实施方式
根据石化企业规模及当地通信条件，可采用如下几种方式实现消防报警电话系统： a）通过当地或园区的电话中继线直接接入消防站或消防中心的呼叫接警台。
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