设计开发
医院结构化面试考务管理系统的研发
马雯王鸿震范玉强”
(天津市中医药研究院天津300120)
与或用
摘要：本丈对传统面试方式和结构化面试方式进行比较,将结构化面试方式引入到医院的医护人员招录环节中。本研究通过计算机端程来实现医院结构化面试系统,系统化地展现出医院招录过程中计算机辅助结构化面试的必要性和可行性。通过电脑软件系统全程控制结构化面试过程,促进了面试的标准化、模块化和程序化,增强了面试的规范性、实用性和科学性,在实际操作当中具有现实的指导意义。
关键词：医院招最结构化面试计算机
中图分类号:R-4
1传统面试与结构化面试
文献标识码：A
人员的招聘和公开选拨，面试是
一个关键环节。面试采用的方
式和方法是多种多样的。如何做到招聘和选拔过程的公平、公正是社会各方面最为关注的问题。
传统经验型的面试方式，面试评委的结构数量、试题的设计、评分的标准以及操作程序一般都没有标准化的考虑，能力、知识，经验等因素对评委评分影响较大，评分很多时候取决于评委的个人意志，很难公平、科学、客观地评价考生。选拔出来的人员往往与岗位目标匹配性不强，与期望值有较大差距，不利于人才的选拨，
结构化面试(Structured Interviewing)这一概念是从西方国家引人到我国的，结构化面试过程一般采用固定的流程，固定的试题
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图1【通行系统
图试
正图试完指评分值息
遇出系统
收稿日期：2016-06-06
图2
文章编号:1007-9416(2016)09-0184-02
题库、固定的面试官人员，固定的标准评价和评价方法，该方法克服了在其他面试方法中考官发间的随意性，测评结构评定的无序性、缺少规划性和针对性差等缺点，在职业能力预测的准确性和选拨的公平性方面都显示出了较大的优越性。目前，结构化面试方法在公务人员招录、企事业单位招聘中已经被广泛采用，并取得了良好的效果。
2医院招聘工作的现状
我国医院尤其是三甲医院不断建设发展，对临床医护人员的需求量也在增加。如何才能选择优秀人才、适合岗位的人才是各医院普遍关注的间题。某一岗位人员的不断变化，不利于人才培养，甚至会影响科室乃至医院的发展。合理的测评方法，可以尽可能地在知时间内比较全面地了解求职人员所具备的知识和能力，有利于判断求职人员是否适合相应的岗位，大幅度提升招聘的准确率。
目前医院招聘考核的面试环节中，有的采取非结构化面试的方法，对求职者进行测评。非结构化面试间题非标准化，考核内容不统，面试者常常根据求职者的经历提出问题，用不同的问题考察不同的人，这样会有失公平。而且，非结构化面试过程中，因面试者个人偏好、经验局限等，导致一定时期内人员选拨标准会随着面试考官的不同而时高时低，评价标准不一致。除了非结构化面试外，有的医院采取结构化面试的方式。结构化面试既保持了面试中双向交流、综合评价、与工作实际结合紧密的优点，又吸收了笔试中的一些
客观化、标准化的措施，因此可以显著提高面试的信度与效度。 3研究内容
V 考图3
课题：天津市中医药管理局中医、中西医结合科研专项课题，课题名称：医院结构化面试考务管理系统的研发，
作者简介：马雯(1984一),女，回族天津人,毕业于武汉大学，现就职于天津市中医药研完院,项士，工程师,研完方向：医院信息技术应用；王
鸿震(1971一),男，回族,天津人,毕业于天津中医学院,现就职于天津市中医药研究院,本科,政工师,研究方向：医院信息技术应用，
★通讯作者：课题负责人范玉强(1961一)男，汉族，天津人，毕业于天津医科大学，现就职于天津市中医药研究院博士，主任医师，研究方向：医
院管理。
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