LB/T 059-2016
会议服务机构经营与服务规范
Management & service standards of conference organizers
2017-05-01实施
2016-12-19发布
前言
本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC210）提出并归口。
本标准起草单位;上海市旅游局、上海旅游会展推广中心。
1 范围
本标准规定了会议服务机构的基本要求、会议服务要求、管理要求、服务质量改进。
本标准适用于在中国境内注册的或在境内设有分支机构的会议服务机构。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分∶通用符号
GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第 2部分∶旅游设施与服务符号
GB/T 30520—2014 会议分类和术语
3 术语和定义
GB/T 30520—2014界定的以及下列术语和定义适用于本文件。