内容简介
LD/T 05-2021公共就业和人才服务质量评价指南
Guidelines for evaluating the quality of public employment and talent service
2022-01-01 实施
2021- 11-15发布
目 次
前言 ................................................................................1
1 范围 ............................................................................... 1
2 规范性引用文件 ..................................................................... 1
3 术语和定义 ......................................................................... 1
4 服务类别 ........................................................................... 1
5 评价原则 ........................................................................... 1
6 评价内容 ........................................................................... 2
7 评价方法 ........................................................................... 3
8 评价结果计算 ....................................................................... 3
9 评价流程 ........................................................................... 3
10 评价结论 .......................................................................... 4
11 改进提高 .......................................................................... 4
附录 A（规范性） 公共就业和人才服务质量评价指标表............... 5
参考文献 ............................................................................. 10
前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。
本文件由人力资源和社会保障部全国人才流动中心提出。
本文件由全国人力资源服务标准化技术委员会（SAC/TC 292）归口。