ICS 03.120.99
CCS L 00
中华人民共和国国家标准
GB/T 42893—2023
电子商务交易产品质量监测实施指南Implementation guidelines for quality monitoring of E-commerce transactingcommodity
2023-08-06发布
2023-12-01实施
国家市场监督管理总局
发布国家标准化管理委员会
GB/T 42893—2023
目次
前言 …………………………………………………………………………………………………………………Ⅲ
引言 …………………………………………………………………………………………………………………………IN
1 范围 …………………………………………………………………………………………………………………1
2 规范性引用文件 ……………………………………………………………………………………………1
3术语和定义 ……………………………………………………………………………………………………1
4总则 …………………………………………………………………………………………………………………2
5监测准备 …………………………………………………………………………………………………………4
6 监测实施 ………………………………………………………………………………………………………6
7监测效果评价与反馈………………………………………………………………………………………10
附录 A(资料性)监测过程信息管理流程示例……………………………………………………………11
附录B(资料性) 监测过程风险防控表 ……………………………………………………………………12
参考文献 ………………………………………………………………………………………………………13
GB/T 42893—2023
电子商务交易产品质量监测实施指南
1 范围
本文件提供了开展电子商务交易的有形产品质量监测的总则，监测准备、监测实施、监测效果评价与反馈等过程指导。
本文件适用于有关监管部门、第三方监测机构开展电子商务交易有形产品质量监测活动，也适用于各类电子商务平台经营者对平台内经营者销售有形产品质量监测活动。
本文件不适用于电子商务交易无形产品质量监测活动。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求GB/T 22240 信息安全技术 网络安全等级保护定级指南GB/T 25058 信息安全技术 网络安全等级保护实施指南GB/T 27921—2011 风险管理 风险评估技术GB/T 31167—2014信息安全技术 云计算服务安全指南GB/T 35273—2020信息安全技术 个人信息安全规范GB/T 35408—2017电子商务质量管理 术语GB/T 37538—2019电子商务交易产品质量网上监测规范
3 术语和定义
GB/T35408—2017和GB/T37538—2019界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
电子商务平台经营者 E-commerce platform operator
在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。
[来源：《中华人民共和国电子商务法》,第九条]
3.2
信息 information
关于客体(如事实、事件、事物、过程或思想，包括概念)的知识，在一定的场合中具有特定的意义。[来源：GB/T 5271.1—2000,01.01.01]
3.3
监测过程风险 monitoring process risk监测实施过程中可能存在的风险。