ISO/TS 16949国际汽车供应商质量管理体系解读和实施
作 者： 郑嵩祥 郑嵩祥 柴邦衡 
 
出版时间：2005/2/1

内容简介
本书详尽诠释了汽车行业用ISO/TS 16949质量管理体系技术，特别是对其中的许多难点释疑，可以帮助读者全国理解该规范。同时，着重系统论述可操作的应用、实施方法。
    全书分为两篇，共十七章。其中，第一篇为ISO/TS 16949解读，针对该规范的每个条款，逐一加以阐述；第二篇为ISO/TS 16949实施指南，阐述了有关核心工具和其他重要工具，技术及其应用方法。
目录
ISO9000丛书序言
前言
第一篇 ISO/TS 16949解读
第一章 ISO/TS 16949概论
1.1 产生背景
1.2 ISO/TS 16949的总体框架
1.3 ISO/TS 16949的适用范围
1.4 ISO/TS 16949的相关文件
1.5 有关说明
第二章 质量管理的基本原则
2.1 以顾客为关注焦点
2.2 领导作用
2.3 全员参与
2.4 过程方法
2.5 管理的系统方法
2.6 持续改进
2.7 基于事实的决策方法
2.8 与供方互利的关系
第三章 术语
3.1 控制计划
3.2 有设计责任的组织