地产企业运营制度工具  减少房地产管理工作试错成本
地产企业运营制度工具
作者：中国房产信息集团，克而瑞（中国）信息技术有限公司 编著
中国物资
出版时间：2011

中国房地产业缺乏战略和制度，执行难成为许多发展中企业的成长瓶颈。市场变化不断加快、利益相关者不断增加、客户和自身需求不断提高、项目执行的复杂性程度加大等，都对房地产企业的规范和全面管理提出了更高的要求。本书的编著基于企业管理制度的可复制性，立足于为管理者提供最实用、最方便、最快捷的管理方法和制度。全书介绍了中国房地产企业运营中，营销管理、客户维护、物业服务、采购管理、成本控制的五个核心环节，每一环节都包含了步骤分解和制度指引。本书内容全面实用，可作为房地产从业人员的实战工作手册