专题Subject
编辑徐航
服务和供应品采购及管理探讨 O文/陈洪波傅珊珊
实验室技术运作是实验室的主过程，是价值创造过程，服务和供应品的采购及管理是实验室技术运作控制成本和创造价值的关键环节。商业实验室尤为关注控制结果，进入21世纪，随着政府实验室的不断创新转型，对成本控制和技术运作的价值也日益重视。本文结合现代项目采购管理来阐述实验室服务和供应品的采购及管理。
一、政策和程序
实验室应有选择和购买对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的政策和程序，其采购管理流程如附图，制订服务和供应品采购管理程序应注意以下几个方面。
1.要结合实验室的实际，识别采购对象对检测/校准工作质量的影响，并对需要控制采购质量的服务和供应品加以界定。
2.对供方在评价的基础上进行选择，并进行动态评价，保存评价记录和合格供应商名录。
3.要求制定采购文件并进行逐级审批。
4.要求进行符合性验收并予以记录。
二、采购过程控制与管理
检测实验室服务和供应品的采
（丛证技术》2013·11 万方数据
购过程一般包括采购需求的识别、采购申请、审批、采购实施、验收并投入使用、跟踪检查使用情况等过程，与实验室有关的服务和供应品及其供应商见附表。
1.需求识别
服务和供应品的采购需求，应
根据项目实施所依据的标准、项目建设目标进行充分识别。可以通过制定采购计划，将所识别的需求以文件形式存在，采购计划一般包括采购产品、规格型号、预算价格、潜在供应商、技术要求、产品用途等内容。
2.申请和审批
申购信息是实验室实施采购的
输入信息，是根据采购计划内容经过进一步调研、询价、技术质询后确定的内容，应通过调研进一步明确技术参数和市场最新的技术信息，实验室采购调研要围绕潜在供应商的技术能力和质量保证能力，以往工作业绩及社会信誉、售后服务、供货能力、交付时间、价格、质量管理体系等，对用于出具检测数据的主要仪器设备，还应通过样品检测、加标回收、备机使用等技术手段进行甄别，选取性价比高的供应商作为采购输入信息。服务和供应品申购需经过技术审核和经费审核，技术审核一般由实验室技术层负责逐级审批，经费审核根据实
附表与实验室有关的服务和供应品及其供应商
采购类型服务
供应品
检定/校准
采购内容
环境设施（含水电）的设计、改造、施工
仪器设备的运输，安装、调修
人员培训保购服务
技术标准查询
试样加工废弃物处置
仪器设备（含计算机软件）及其零配件
玻璃量具
纯净水（蒸馏水、去离子水）化学试剂及参考物质
清洗剂/洗涤剂（如无水酒精、航空汽油）
试验用的介质（如变压器油鹿麻油）
供应商
2供应商评价
检定/校准机构
建筑工程设计施工单位
仪器生产厂家（含维修5）和运输公司
人员培训机构供应品经销商技术情报机构加工厂
废弃物处置机构供应品生产厂家
①质量及技术能力和质量保证能力 ②价格
①质量管理体系 ④以往工作业绩及社会信警
③供货能力和交付时间
?售后服务 ①其他