
检验鉴定
Inspection&Qualifcation ■编辑徐航
浅议检查机构中人员能力的,
保证与提升 =文/计冬明
[摘要]通过对检查机构中检查人员的选择、培训、现场见证及考核、能力比对等环节,明确了各环节中人员能力保证与提升的基本要求。
[关键词】能力提升保证培训见证比对
检查,是对产品设计、产品、服务、过程或工厂的核查,并确定其相对于特定要求的符合性,或在专业判断的基础上,确定相对于通用要求的符合性的活动。在检查机构中,检查结果很多是通过检查员的专业判断而得到的。在CNAS《检查机构认可领域》(CNAS-AI03)的分类中,就检查类别而言,就有22 类,检查领域更是包罗万象。如果没有经过专业的培训和考核,不同的检查人员对同一批商品、同一个项目进行检验所得出的结论可能会有很大差别,甚至相反。检查人员的技术水平和现场处理问题的能力,在很大程度上会影响整个机构的对外形象。因此,检查人员能力的保证与提升在检查机构的整体工作中显得尤为重要。下面,笔者结合自身的工作实际谈谈检查机构中人员能
力的提升与保证。万方数据
一、高度重视人员培训工作
检查机构中涉及的产品千差万别,检查机构在人员招聘时,不可能招到一个什么产品都熟悉的人员,只有通过不断培训才能保证检查人员具备开展检查活动所拥有的能力。检查机构应建立一套培训体系,有针对性地开展培训活动。首先,检查机构应明确自己能够做哪些检查活动,针对这些检查活动确定检查员必须具备的能力,也就是平时所说的在培训前要做培训需求调查。其次,分阶段开展培训。入职后对新进人员胜任本工作岗位的培训,也就是入门培训,应该使其尽快掌握检验鉴定的基本知识和检验技能,同时,培养积极的工作态度和正确的行为规范。入门培训经过考核通过后,进入到实习培训阶段,运用“师带徒”,岗位现场训练法,采取“一带
一”“一帮一”结对子的方法,由技能熟练的老员工来指导新员工。在每次培训结束后,检查机构应为检验员保存完整的培训记录,这些培训记录应存入检验员的个人档案中。经过一段时间的培训,应该让员工参加全国统一的进出口商品检验鉴定人员考试。严格意义上说,只有通过了这个考试,才算是真正拿到了上岗证,才可以正式开展检验鉴定工作。
当检查员可以独立开展工作后,并不意味着该检查员不再需要进行培训,相反,检查机构应该为检查员制定在职期间的持续培训计划,以便保证检查员的检查水平与技术发展保持同步。以沙特阿拉伯装船前检验为例,检验的要求也是不断进行更新的。如沙特的电压要求规定,自2012年5月12 日起,所有运行电压为120伏
《质量与认证》2014·03|63