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标准！Standard
解析ISO19011：2011《管理体系审核指南》 O文／时淑君李在卿
一、概述
国际标准化组织（ISO）在近期发布了ISO19011：2011《管理体系审核指南》，
我国也正加紧转换
国家标准。
ISO19011：2011代替了 ISO19011：2002。与ISO19011 2002相比，ISO19011：2011的主要技术变化包括以下几项。
1.标准的适用范围从质量和环境管理体系审核拓展为任何管理体系审核。
2.明确了ISO19011和ISO17021 的关系。
3.引入远程审核方法以及风险的概念。
4.将“保密性”增加为新的审核原则。
5.重新组织了第5、6和7章的内容。
6.新的附录B中包括了增加的信息，因而删除了实用帮助框中的内容。
7.强化了能力确认和评价过程。
8.新的附录B包括了领域专门知识和技能的示例。
二、IS019011：2011与
ISO19011：2002对比《认证技术》2012·03
ISO19011：2011与ISO19011：2002的对比，见表1。
表1ISO19011：2011与ISO19011：2002的对比表
序号ISO19011：2011
1SO19011:2002 1范围
1范围
2
2规范性引用文件
3 5
3术语和定义 4审核原则
5审核方案的管理 5.1总则
5.2建立审核方案的目的
5.3建立审核方案 5.4实施审核方案
105.5监视审核方案
11 12
2规范性引用文件
3术语和定义 4审核原则
5审核方案的管理 5.1总则
变化
编辑/孔令欣
扩展了适用范围，适用于所有管理体系的审核
没有引用文件
增加了6个术语及定义：向导员、风险、能力、合格、不合格、管理体系
增加了一项原则“保密性”并对原则内容措述进行了修订
1）明确审核方案可以考虑一个或多个管理体系的审核
2）明确提出了8个方面的审核方案的内容要求
5.2审核方案的目的1）明确提出了审核方案目的可以考虑的
和审核方案的范围和程度
11个方面
2）将审核方案的范围和程度方面的内容调整到下一条
5.3审核方案的职
1）规定审核方案管理人员的职责和能力
责、资源和程序 5.4审核方案的实施 5.5审核方案的记录
要求，
2）增加了识别和评估审核方案风险的要求
增加内容较多，扩充为7个方面的要求，包括：总则，规定每项审核目的、范围和准则，选择审核方法，选择审核组成员，向审核组长分配每项审核责任，管理审核方案结果，管理和保持审核方案记录等内客
5.6审核方案的监分开进行描述
5.6评审和改进审核方案
视、评审和改进
6实施审核
13
6.1总购
14 15
17
6.2审核的启动
6.3审核活动的准备 6.4审核活动的实施
6审核活动 6.1总则
6.2审核的启动
6.3文件评审的实施 6.4现场审核活动的准备
将原来标准中的一部分内容调整到5.4条中文件评审不再单独作为一个子过程，而是描述为“为准备审核进行文件评审”
6.5现场审核活动的地
增加了实施审核时进行文件评审的内容
实施
6.5审核报告的编制与分6.6审核报告的编
制、批准和分发
爱
18
6.6审核的完成
6.7审核的完成
6.7审核后续活动的实施6.8审核后续活动的
实施