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医疗器械使用维修管理现状分析及对策的探讨
黄柴强
(广州市惠爱医院设备科,广东广州510370)
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摘要:医院的发展是建文在大量使用先进的高、精、突的智能型医疗器械的,如何怎样使设备科发挥更大的作用来保障医疗器械的完好使用率、节的维修的成本、加快维修的进程,提高医院的经济效益,提供更好的“以惠者为中心"的医疗服务,成为医院领导管理层必须要考虑的问题。本文对医院的医疗器械使用、维修的不科学的现状进行分新及解决方法进行相关的探讨。
关键词:医疗器械;使用维修管理现状;解决对策
Abstract:'The development of the hospital is based on the extensive use of advanced high, refined, intelligent medical apparatus and instruments, how to how to make the equipment department to play a bigger role to ensure medical apparatus and instruments in good utilization, reduce maintenance costs, accelerate the process of maintenance, improve the economic benefits of the hospital, to provide better "taking patients as the center" of medical services, become a problem hospital leadership management must be considered. In this paper, the hospital medical equipment use, maintenance of unscientific status analysis and related discussion on the solution
Key words:Medical devices using status maintenance management solutions 在医院中常用医疗器械有:电动手术床、外伤处置车、手术灯、
者进行全面的培训,其中包括医疗器械的原理、结构、性能、正确的
多参数监护仪、麻醉机、呼吸机、血液细胞分析仪、酶标仪、洗板机、:
使用方法以及需要的注意事项,经过考核取得相关的操作证后才能
尿液分析仪、X线机、超声仪(彩超、B超等)、核磁共振、生化分析仪、脑电图仪、心电图机等。今天科技在高速发展,随着多种学科的相互交叉、相互影响、相互支持,很多边缘的学科得到了飞速的发展.高科技产品越来越多的年代,医疗器械在医院的使用数量越来越多,可以说医院的发展是建立在大量使用先进的高、精、尖的智能型医疗器械的。固此,提高医疗器械的使用率、节省医疗器械的维修
时间、节约医疗器械的维修成本,成为各医院设备科需要考患的首要间题
1目前各医院的医疗器械使用、维修的现状
1.1在医院的医疗器械使用中,发现医疗器械的故障很多大一部份是因为操作者操作不当而造成的,因固为操作者对医疗器械的结构、原理、性能等熟悉程度不够,难以执行规范的使用操作流程,而且对设备的合理化维护缺乏必要的责任心,不能解决相对较简单的故障间题,长期以来,已习惯养成“仪器设备损坏就送设备科维修的习惯”
1.2医疗器械维修技术人员专业技术水平相对不高和相关的维修专业知识不够。目前,很多医疗器械维修技术人员的工作仍停留在依靠个人的维修经验和简单的原始检测手段上,因固此,息是处在被动的维修地位,使医疗器械维修的工作效率低,导致大量的医疗器械出现发外维修现象,出现医疗器械的停机时间过长的情况,使医院的经济效益受到影响
1.3缺乏多功能治疗仪的维修技术资料和维修配件。固医疗器械的市场经济,医疗器械售后的相关维修利润较高,厂家在保护其知识产权及经济效益的间题上,采用了望断维修零件和技术档案资料等手段。在这种情况下,医疗器械维修技术人员的维修工作困难很多,影响了工作的主动性,使医院在购买大型的医疗器械的同时还要被动购买全保的维修合同服务,因为单次的维修费用十分路费。
1.4不重视设备的保养工作,缺乏预防性维修。大多数医院的医疗器械维修技术人员数量都与本院现有医疗器械的总量的比例不对称,医疗器械维修技术人员通常都在忙于维修已坏医疗器械,而忽视了医疗器械的保养工作。不仅要停机维修,还给医院增加了不可预算的维修费用。
1.5各医院都存在重医轻工、重使用轻管理的间题忽视医疗器械维修工程技术人员的重要性,使人才大量地流失。医院在医疗器械在管理的流程和维护过程中存在不科学的间题、各项规章制度不
上岗
2.2建立各项科学的管理制度。针对各种大型医疗器械应建立相应的管理制度,如医疗器械使用操作规程、监督机制、管理责任机制、维护保养计划、维修流程管理等制度,要责任落实到人,把规章制度进行到实处。一定要靠制度规范、制度管理来确保医疗设备时刻处于良好的运行状态。为了使操作人员有章可循,还要把每台医
疗器械的使用操作说明与注意事项张贴在清楚的位置
2.3医院应该加强发展医疗器械维修技术人才的使用和队伍建设的思路。医疗器械维修技术人员在医院一般承担以下工作,内容包括:采购、安装调试、维修保养、报废等。在各种器械医疗器械保养、维护工作中,工作难度大,技术要求高。技术上不仅要有深度,而且要有广度。既要有"专科"的素质,又要有"全科"的能力。2.3.1让技术骨干深入到医疗设备的使用一线充分发挥技术指导和保障作用,带动新技术的发展。与迅速崛起的生物医学工程相对应,医学工程人员的技术也有其相应的特点。2.3.2突出医疗器械维修技术人员的专长,重点培养引进高新科技含量较多的大型医疗器械后,我
们必须将医疗器械维修管理工作尽快做好,
个医院医疗水平的提
升周然离不开先进的医疗器械,更离不开医疗器械维修人才的培养工作。2.3.3要定期选派医疗器械维修技术人员的外出进行相关学习、培训,提高维修专业技术水平。多学科的交叉融合要求生物医学工程教育更加细化、更加系统。医疗卫生装备的进步对医疗器械维修工程技术人员的继续学习提出了更高的要求。2.3.4实施工作的绩效管理制度,实行工作业绩与绩效工资、职称晋升、奖金挂靠,从而提高医疗器械维修技术人员自身业务学习的繁迫感。医疗器械维修技术人员再学习的方法、方式有很多,要根据自已的实际情况、工作环境、个人爱好等具体情况来决定,其体有以下几种:函授学习,回校再读,在职自学等等
2.4要求供应厂商提供尽可能详细的设备医疗器械资料。在医疗器械的招标会上,医院应充分利用消费者地位优势,要求参加投标的供应厂商必须对进口医疗设备提供相关的详细正规的中文使用说明书等资料,包括维修密码、原理框图、电路图等维修技术资料等;要求供应厂商提供医疗器械使用操作及维修培训,保证医疗器械维修技术人员今后对医疗器械的保养和维修,提高医疗器械在医院内的维修率用。另外,还应在购买合中要求供应厂商注明医疗器械零配件和维修费用的合理价格,固为供应厂商维修配件价格和费用相对较高,相对的价格空间较大。在售后合同与供应商签订相关的
健全且实施不到位的间题,从而导致医疗器械正常率的下降,敬障
协议要求,以保证医疗器概的日后的维修工作
率的上升,基至出现医疗器械带"故障"运行的情况。
2解决对策的探讨
2.1要对操作者实行相关的岗前培训。为了最短的时间内收回成本,设备安装后立即投入使用。很少对设备具有的功能进行深人的研究与开发。在设备安装调试完成毕后,要求厂家工程师对操作
25充分利用报废的医疗设备进行科教任务。对报废的医疗器械进行的拆卸、组装:一
方面是可以留下一些有价值的、可利用零配件;二方
面是通过对医疗器械的拆卸、组装,可以提高医疗器械维修技术人员的维修技术水平;三方面是增加医疗器械维修技术人员的动手能力,
使其更进一步熟悉各种医疗器械的内部结构,熟悉医疗
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