DB41/T 1700.4-2018 政务服务"一网通办"前提下"最多跑一次"工作规范第4部分∶现场服务_标准规范免费下载

资料类别：地方标准

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资料语言：中文

更新时间：2020-07-30 15:14:30

DB41/T 1700.4-2018
政务服务"一网通办"前提下"最多跑一次"工作规范第4部分∶现场服务
2019-02-12实施
2018-11-12发布

前言 ................................................................................1

1 范围 .............................................................................. 1

2 规范性引用文件 .................................................................... 1

3 术语和定义 ........................................................................ 1

4 总体要求 .......................................................................... 1

5 实体政务大厅建设 .................................................................. 2

6 窗口设置 .......................................................................... 2

7 工作流程 .......................................................................... 2

8 管理要求 .......................................................................... 4

9 建议与投诉 ........................................................................ 4

10 评价与改进 ....................................................................... 4

参考文献 ............................................................................. 6

DB41/T 1700《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》拟分为以下几个部分：

——第 1 部分：总则；

——第 2 部分：服务指南编制规则；

——第 3 部分：网上服务；

——第 4 部分：现场服务；

………

本部分为DB41/T 1700的第4部分。

本部分按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。

本部分由河南省人民政府办公厅提出。

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