内容简介
DB14/T 1881-2019家政服务溯源管理规范
2019-06-25发布
2019-08-25 实施
目 次
前 言 ................................................................................1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 基本要求 .......................................................................... 1
5 服务前要求 ........................................................................ 2
6 签订服务合同要求 .................................................................. 2
7 入户服务要求 ...................................................................... 3
8 服务评价要求 ...................................................................... 3
9 网络平台溯源管理要求 .............................................................. 4
附录 A（资料性附录） 服务员登记表.................................................... 5
附录 B（资料性附录） 客户登记表...................................................... 6
附录 C（资料性附录） 服务机构跟踪服务登记表.......................................... 7
附录 D（资料性附录） 客户服务评价反馈表.........................................8
前 言
本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。
本标准由山西省商务厅提出并监督实施。
本标准由山西省商贸标准化技术委员会归口。