JT/T 1114.1-2017
旅客联运服务质量要求第1部分∶空铁旅客联运
Quality requirements for intermodal passenger transport service Part 1:Air-rail intermodal passenger transport
2017-08-01 实施
2017-04-12 发布
目 次
前言 ……………………………………………………………………………………………………… 1
1 范围 …………………………………………………………………………………………………………1
2 规范性引用文件 ……………………………………………………………………………………………1
3 术语和定义 ………………………………………………………………………………………………1
4 服务设施设备 ……………………………………………………………………………………………1
5 运营服务 ……………………………………………………………………………………………2
6 票务服务 ………………………………………………………………………………………………3
7 行李服务……………………………………………………………………………………………… 3
8 信息服务 …………………………………………………………………………………………………4
前 言
ＪＴ / Ｔ １１１４«旅客联运服务质量要求»分为两个部分:
———第 １ 部分:空铁旅客联运ꎻ
———第 ２ 部分:公航旅客联运ꎮ
本部分为 ＪＴ / Ｔ １１１４ 的第 １ 部分ꎮ
本部分按照 ＧＢ / Ｔ １. １—２００９ 给出的规则起草ꎮ
本部分由综合交通运输标准化技术委员会提出并归口ꎮ