JT/T 1189-2018
船员服务机构服务质量要求
Quality requirements of seafarer reruitment and paement series
2018-05-01实施
2018-02-26 发布
1 范围......................................1
2规范性引用文件 ....................................1
3 术语和定义....................................…1
4通用服务质量要求....................................1
5 船舶配员服务质量要求…....................................·2
6 船员信息咨询服务质量要求 ....................................…3
7船员证书申领服务质量要求…....................................3
8.代理船员申请考试服务质量要求…....................................… 3 
9代理船员申请培训服务质量要求....................................…3
10 船员外籍证书办理服务质量要求....................................…4
11 船员跟踪管理服务质量要求…..................................... 4
12保障船员权益服务质量要求....................................4
本标准按照GB/T1.1—209给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国海事局提出。
本标准由交通运输航海安全标准化技术委员会归口。