ICS 07.060
CCS A 47 4117
驻
马 店 市 地 方 标 准
DB 4117/T 428—2024
旅游景区气象服务规程
2024 - 12 - 19 发布
2025 - 01 - 20 实施
驻马店市市场监督管理局 发 布
DB 4117/T 428—2024
目
次
前言 ................................................................................. II
1 范围 ............................................................................... 1
2 规范性引用文件 ..................................................................... 1
3 术语和定义 ......................................................................... 1
4 气候背景及气象灾害风险分析 ......................................................... 1
4.1
需求调研 ....................................................................... 2
4.2
气候背景分析 ................................................................... 2
4.3
气象服务方案 ................................................................... 2
5 景区气象服务 ....................................................................... 2
5.1
气象监测 ....................................................................... 2
5.2
气象预报 ....................................................................... 2
5.3
气象预警 ....................................................................... 2
5.4
气象服务要求 ................................................................... 2
5.5
服务产品发布范围及方式 ......................................................... 3
6 服务效益评估 ....................................................................... 3
附录 A（资料性） 常规天气预报时效及精细化预报产品 ..................................... 4
I
DB 4117/T 428—2024
前
言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由驻马店市气象局归口。
本文件起草单位：驻马店市气象台、驻马店市人工影响天气中心、驻马店市气象局。
本文件主要起草人：徐凤英、莫小沛、何献盈、张婉。
II
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旅游景区气象服务规程
1 范围
本文件规定了旅游景区气象服务相关的术语和定义、气候背景及气象灾害风险分析、景区气象服务
产品、预报服务保障、服务效益评估等内容。
该规范适用于各类旅游景区（包括风景名胜区、自然保护区、主题公园等）的气象服务保障工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T 16766-2017 旅游业基础术语
GB/T 27966-2011 灾害性天气预报警报指南
GB/T 36742-2018 气象灾害防御重点单位气象安全保障规范
QX/T 334-2016 高速铁路运行高影响天气条件等级
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
旅游景区
以满足旅游者出游目的为主要功能，并具备相应旅游服务设施，提供相应旅游服务的独立管理区。
且该管理区具有统一的经营管理机构和明确的地域范围（可简称景区）。
[来源：GB/T 16766-2017，定义4.3.1]
3.2
气象灾害
由气象原因直接或间接引起的给人类和社会经济造成损失的灾害现象。如：暴雨、暴雪、寒潮、大
风、高温、低温、雷电、冰雹、台风、冰冻、雾、霾等天气所造成的灾害。
[来源：GB/T 36742-2018，定义3.2]
3.3
高影响天气
对社会、经济和环境产生重大影响的天气现象与事件。
[来源：QX/T 334-2016，定义2.2]
3.4
灾害性天气
对人类的生命财产、生产和社会活动及大自然造成灾害的天气。
[来源：GB/T 27966-2011，定义3.1]
4 气候背景及气象灾害风险分析
1
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4.1
需求调研
通过实地调研、会议探讨、电话咨询、文献查阅、大数据解析等多元形式，洞悉旅游景区的总体状
况以及对气象服务的具体需求，涵盖对气象要素的敏感度、个性化需求等方面。
4.2
气候背景分析
分析景区基本气象要素常年同期（近30年）特征，曾经出现过的灾害性天气以及未来可能出现的高
影响天气，评估其对旅游景区设施、旅游活动等可能造成的影响，并提出风险防控策略与建议。
4.3
气象服务方案
根据需求分析和气候背景分析结果，制定针对性的旅游景区气象服务方案，方案内容包括服务目标、
组织机构、工作机制、服务内容、服务方式、保障措施、应急预案及气象灾害风险评估等。
5 景区气象服务
5.1
气象监测
建设自动气象站，监测天气现象、降雨量、气温、气压、相对湿度、风向风速、能见度、负氧离子
含量，监测数据同步到景区大屏显示。
5.2
气象预报
5.2.1 常规天气预报要素
天气现象、降雨量、最高气温、最低气温、风向风速。也可根据需要增加精细预报要素，如短时强
降水、冰雹、雷电、大风，高温、雾、雪、冻雨等。
5.2.2 指数预报
旅游气象指数、人体舒适度指数、紫外线强度指数、穿衣指数、中暑指数等预报。
5.2.3 特色气象服务预报
气候景观、花期预报、登山、赏花、避暑、温泉养生。
5.2.4 专项预报
重大旅游气象信息、重要节假日气象服务、重大旅游节保障服务、重大灾害性天气过程预报，及月
气候趋势预测。
5.3
气象预警
5.3.1 气象灾害预警信息
按照规定发布暴雨、大风、雷电、冰雹、高温、寒潮、大雾、雷暴大风等天气的气象灾害预警信息，
并及时滚动更新、变更和解除。
5.3.2 山洪地质灾害风险预警
发布旅游景区山洪地质灾害风险预警，并及时滚动更新、变更和解除。
5.4 气象服务要求
2
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5.4.1 常规天气预报
每天最少发布两次本地区各主要旅游景区的常规天气预报产品。常规天气预报时效及精细化预报产
品见附录A。
5.4.2 指数预报
每日最少发布一次本地区各主要旅游景区的指数预报产品。
5.4.3 特色气象服务预报
根据不同季节时令不定期发布各种旅游特色气象服务产品。
5.4.4 专项预报
遇到高影响天气过程发布旅游气象信息专报；旅游节活动发布特色旅游气象服务信息；元旦、春节、
五一、中秋、国庆等重要节假日发布节假日专题天气预报。每月发布一次月气候趋势预测；当出现暴雨、
雷暴大风并启动Ⅲ级或更高级别应急响应时发布气象灾害影响评估。
5.5
服务产品发布范围及方式
专项预报产品通过传真、电子邮件等向当地景区管理部门发布，其他产品通过手机短信、微信、手
机APP、微博、网站、电视、景区广播、电子显示屏等方式向公众发布。
6 服务效益评估
6.1 从用户期望度和满意度出发，评价气象服务产品内容的准确性、通俗性和精细化程度，气象服务
手段的便捷性和及时性，以及气象服务人员综合能力和气象服务社会经济综合效益等。
6.2
调查对象主要为景区管理人员和游客。
6.3 采用抽样调查法、问卷调查法和访谈法等形式开展调查。调查内容主要包括对气象服务内容精细
化水平、预报准确率、接收信息的便捷性、服务及时性等的评价。
6.4 服务工作改进。调查结束后，整理统计调查数据，分析总结服务与需求之间的差距，给出旅游景
区气象服务效益评估的结论与建议，形成旅游景区气象服务效益评估报告。
3
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附 A A A
录
（资料性）
常规天气预报时效及精细化预报产品
常规天气预报时效及精细化预报产品见表A.1。
表A.1 常规天气预报时效及精细化预报产品
预报时效 精细化预报产品
未来2小时 逐10分钟精细化天气预报
未来24小时 逐12小时天气预报 逐6小时天气预报 逐3小时天气预报
未来三天 逐24小时天气预报 逐12小时天气预报
未来4-7天 逐日天气预报
未来7-10天 天气趋势预报
4