ICS 93.01
P40
中 国 城 市 科 学 研 究 会 标 准
T/CSUS 69-2024
智慧水务技术标准
Technical Standard for Smart Water
2024-03-14 发布 2024-04-15 实施
中国城市科学研究会 发布
关于发布《智慧水务技术标准》的公告
现批准由上海敢创科技有限公司、中国城市科学研究会学
术交流部、北京中凯万融工程技术研究院有限公司等单位编制
的《智慧水务技术标准》为中国城市科学研究会标准，编号为
T/CSUS 69-2024，自 2024 年 4 月 15 日起实施。
中国城市科学研究会
2024 年 3 月 14 日
前 言
根据《关于发布2021年中国城市科学研究会标准研编计划（第二批-第2期）
的通知》的要求，标准编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考有关
国外标准，并在广泛征求意见的基础上，编制了本标准。
本标准共包括12章，主要技术内容是：1 总则；2 术语；3 基本规定；4
智慧水务总体架构；5 智慧水务基座；6 智慧调度；7 智慧管网；8 智慧服务
与信息公开；9 数据采集与传输；10 智慧水务ICT基础设施；11 信息系统安全；
12 运行维护和管理。
本标准的某些内容可能直接或间接涉及专利，本标准的发布机构不承担识
别这些专利的责任。
本标准由中国城市科学研究会负责管理，由上海敢创科技有限公司负责具
体技术内容的解释。执行过程中，如有意见或建议，请反馈给解释单位（地址：
上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园21号楼308室，邮编：201203，邮箱：
root@igctech.com）。
本标准主编单位：上海敢创科技有限公司
中国城市科学研究会学术交流部
北京中凯万融工程技术研究院有限公司
本标准参编单位：中国市政工程东北设计研究总院有限公司
中交水运规划设计院有限公司
湖南省建筑设计院集团股份有限公司
广东省建筑设计研究院有限公司
广东永泉阀门科技有限公司
贵州省城乡规划设计研究院有限责任公司
远大阀门集团有限公司
东营市鲁辰水务有限责任公司
上海海澄水务科技集团有限公司
成都川力智能流体设备股份有限公司
净化控股集团股份有限公司
中山公用水务投资有限公司
安徽舜禹水务股份有限公司
安徽颐博水泵科技有限公司
宁波东海集团有限公司
湖南常德牌水表制造有限公司
江西智博环境技术有限公司
连云港腾越电子科技有限公司
玫德集团有限公司
普轩特泵业股份有限公司
山脉科技股份有限公司
武汉大禹阀门股份有限公司
浙江班尼戈流体控制有限公司
江苏京川水设备有限公司
安徽皖水水务发展有限公司
宁国瑞德水环境设备有限公司
宁夏隆基宁光仪表股份有限公司
杭州春江阀门有限公司
天津市国威给排水设备制造有限公司
青岛伟隆阀门股份有限公司
浙江威星智能仪表股份有限公司
新界泵业（浙江）有限公司
盐城丰华给水设备工程有限公司
盐城大丰自来水有限公司
筑标建业（北京）企业管理咨询有限公司
本标准主要起草人：陶建科 闫 钰 熊 婷 陈积义 陈伟雄 陈键明
罗应东 冯玉柱 刘 欣 刘军强 张存辉 张若南
巫东东 邓 捷 韩庆东 林 森 刘华亮 尹智正
薛智勇 曲延河 卢万方 杨 牧 梁碧华 杨 贺
王 伟 张朝臣 梁礼斌 张 军 路远航 刘 永
张会亭 唐 琼 桂建辉 汪云华 彭 祥 高春燕
尹伯悦 陆小明 刘连伟
本标准主要审查人：施 周 李树平 张辛平 王阿华 张 杰 王 鑫
赵力军
目 次
1 总则 ............................................................................... 1
2 术语 ............................................................................... 2
3 基本规定 ......................................................................... 4
4 智慧水务总体架构 ............................................................... 5
4.1 基本规定 .................................................................................... 5
4.2 感知层 ....................................................................................... 5
4.3 数据层 ....................................................................................... 6
4.4 应用层 ....................................................................................... 6
5 智慧水务基座 ................................................................................. 8
5.1 一般规定 .................................................................................... 8
5.2 数据中台 .................................................................................... 8
5.3 公共管理平台 ............................................................................... 9
5.4 物联终端管理平台 .......................................................................... 9
5.5 门户框架 .................................................................................... 9
5.6 Web组态平台 ............................................................................. 10
5.7 报警服务平台 ............................................................................. 10
5.8 GIS服务平台 .............................................................................. 11
5.9 外业工单管理平台 ........................................................................ 11
5.10 视频管理平台 ............................................................................ 11
5.11 BIM平台 ................................................................................. 12
5.12 AI开发框架 .............................................................................. 12
6 智慧调度 ...................................................................................... 13
6.1 一般规定 .................................................................................. 13
6.2 原水运营管控 ............................................................................. 13
6.3 净水厂运营管控 .......................................................................... 13
6.4 市政供水加压泵站运营管控 ............................................................. 14
6.5 供水调度管理 ............................................................................. 14
6.6 污水厂运营管控 .......................................................................... 14
6.7 排水提升泵站运营管控 .................................................................. 15
1
6.8 排水调度管理 ............................................................................. 15
6.9 设备管理 .................................................................................. 15
7 智慧管网 ...................................................................................... 16
7.1 一般规定 .................................................................................. 16
7.2 管网资产管理 ............................................................................. 16
7.3 供水管网漏控管理 ........................................................................ 17
7.4 二次供水管理 ............................................................................. 17
7.5 表务管理 .................................................................................. 18
7.6 给水管网建模 ............................................................................. 18
7.7 排水管网建模 ............................................................................. 18
7.8 排水业务综合管理 ........................................................................ 19
7.9 管网巡检管理 ............................................................................. 19
8 智慧服务与信息公开 ...................................................................... 20
8.1 一般规定 .................................................................................. 20
8.2 客服热线 .................................................................................. 20
8.3 营业收费 .................................................................................. 20
8.4 多渠道抄表 ................................................................................ 21
8.5 报装管理 .................................................................................. 21
8.6 网上营业厅 ................................................................................ 21
9 数据采集与传输 ............................................................................ 22
9.1 一般规定 .................................................................................. 22
9.2 城镇供水 .................................................................................. 22
9.3 城镇水环境 ............................................................................... 23
9.4 城镇排水防涝 ............................................................................. 24
10 智慧水务ICT基础设施 .................................................................. 24
10.1 一般规定 ................................................................................. 25
10.2 中心基础设施 ............................................................................ 25
10.3 网络 ....................................................................................... 25
10.4 物联终端 ................................................................................. 26
11 信息系统安全 .............................................................................. 32
11.1 一般规定 ................................................................................. 32
11.2 数据库的运维安全管理 ................................................................. 32
11.3 传输网络安全管理 ...................................................................... 33
2
11.4 用户端安全管理 ......................................................................... 33
12 运行维护和管理 ........................................................................... 34
12.1 一般规定 ................................................................................. 34
12.2 ICT基础设施的运维 ..................................................................... 34
12.3 信息系统的运维 ......................................................................... 35
12.4 数据的运维 .............................................................................. 36
12.5 应急管理 ................................................................................. 36
12.6 文档管理 ................................................................................. 38
附录A 专业名词中英文对照表 ............................................................. 39
本标准用词说明 ................................................................................ 41
引用标准名录 .................................................................................... 42
附：条文说明 .................................................................................... 44
3
Contents
1 General Provisions ............................................................................ 1
2 Terms ............................................................................................ 2
3 Basic Provisions ............................................................................... 4
4 Overall Architecture of Smart Water ...................................................... 5
4.1 General Provisions ............................................................................ 5
4.2 Perceptual Layer .............................................................................. 5
4.3 Data Layer .................................................................................... 6
4.4 Application Layer ............................................................................ 6
5 Smart Water Base ............................................................................. 8
5.1 General Provisions ............................................................................ 8
5.2 Data Center ................................................................................... 8
5.3 Public Administration Platform .............................................................. 9
5.4 IoT Terminal Management Platform ......................................................... 9
5.5 Portal Framework ............................................................................. 9
5.6 Web-configuration Platform ............................................................... 10
5.7 Alarm Service Platform .................................................................... 10
5.8 GIS Service Platform ......................................................................... 11
5.9 Field Work Order Management Platform .................................................. 11
5.10 Video Management Platform ............................................................. 11
5.11 BIM Platform .............................................................................. 12
5.12 AI Development Framework ............................................................. 12
6 Intelligent Scheduling ....................................................................... 13
6.1 General Provisions .......................................................................... 13
6.2 Operation and Control of Raw Water ...................................................... 13
6.3 Operation and Control of Water Purification Plant ........................................ 13
6.4 Operation and Control of Water Supply Municipal Pressurized Pump Station .......... 14
6.5 Water Supply Dispatch Management ...................................................... 14
6.6 Operation and Control of Sewage Treatment Plant ....................................... 14
6.7 Operation and Control of Drainage Lifting Pump Station ................................ 15
6.8 Drainage Dispatch Management ........................................................... 15
4
6.9 Plant Equipment Management ............................................................... 15
7 Intelligent Pipe Network .................................................................... 16
7.1 General Provisions .......................................................................... 16
7.2 Pipe Network Asset Management .......................................................... 16
7.3 Leakage Control Management of Water Supply Pipe Network ........................... 17
7.4 Secondary Water Supply Management .................................................... 17
7.5 Water Meter Service Management ......................................................... 18
7.6 Water Supply Pipe Network Modeling ................................................... 18
7.7 Drainage Sewer Network Modeling ...................................................... 18
7.8 Integrated Management of Drainage Business ........................................... 19
7.9 Pipeline Network Inspection and Management ........................................... 19
8 Intelligent Services and Information Disclosure ...................................... 20
8.1 General Provisions ......................................................................... 20
8.2 Customer Service Hotline ................................................................. 20
8.3 Business Charges .......................................................................... 20
8.4 Multi-channel Meter Reading ............................................................. 21
8.5 Application and Installation Management ................................................ 21
8.6 Online Business Hall ...................................................................... 21
9 Data Acquisition and Transmission ..................................................... 22
9.1 General Provisions ......................................................................... 22
9.2 Urban Water Supply System .............................................................. 22
9.3 Urban Water Environment ................................................................ 23
9.4 Waterlogging Prevention for Drainage/Rainwater System ............................... 24
10 Smart Water ICT Infrastructure ......................................................... 24
10.1 General Provisions ....................................................................... 25
10.2 Center Infrastructure ..................................................................... 25
10.3 Network .................................................................................. 25
10.4 IoT Terminal ............................................................................. 26
11 Information System Security ............................................................ 32
11.1 General Provisions ....................................................................... 32
11.2 Operation and Maintenance Security Management of Database ....................... 32
11.3 Transmission Network Security Management .......................................... 33
11.4 Client-side Security Management ....................................................... 33
5
12 Operation Maintenance and Management ............................................ 34
12.1 General Provisions ....................................................................... 34
12.2 Operation and Maintenance of ICT Infrastructure ...................................... 34
12.3 Operation and Maintenance of Information System .................................... 35
12.4 Operation and Maintenance of Data ..................................................... 36
12.5 Emergency Management ................................................................. 36
12.6 Document Management .................................................................. 38
Appendix A Professional Terms in English and Chinese Comparison Table ........ 39
Explanation of Wording in This Standard ................................................... 41
List of Quoted Standards ....................................................................... 42
Addition：Explanation of Provisions ........................................................ 44
6
1 总 则
1.0.1 为规范智慧水务工程项目规划、设计、建设、验收与运维，统一技术标
准，保证智慧水务建设安全可靠、技术先进、经济合理，避免重复实施，充分
发挥智慧水务的作用，制定本标准。
1.0.2 本标准适用于智慧水务工程项目的规划、设计、建设、验收与运维，包
括城镇供水、城镇水环境及排水（雨水）防涝等领域。
1.0.3 智慧水务项目应结合各单位业务与现有信息化基础条件，做到合理设计、
科学实施、严格验收和安全运维。
1.0.4 智慧水务工程建设除应符合本标准外，尚应符合国家现行有关标准的规
定。
1
2 术 语
2.0.1 智慧水务 smart water
通过新一代信息技术与水务技术的深度融合，充分发掘数据价值和逻辑关
系，实现水务业务系统的控制智能化、数据资源化、管理数字化、决策智慧化，
保障水务设施安全运行，使水务业务运营更高效、管理更科学和服务更优质。
2.0.2 城镇供水 urban water supply system
对涵盖原水、净水厂站、输配管网、二供等环节的给水系统的统称。
2.0.3 城镇水环境 urban water environment
对涵盖排水户、污水收集管网、污水处理厂站、面源污染削减设施、尾水
排放口（再生水补水口）、受纳水体等环节的污水系统的统称。
2.0.4 排水（雨水）防涝 waterlogging prevention for drainage/rainwater System
对涵盖海绵设施、雨水收集管网、雨水调蓄设备、排涝泵站、河渠堰闸等
环节的雨水系统的统称。
2.0.5 智慧水务基座 smart water platform base
智慧水务基座是基于数据中台、业务中台等综合应用的总称，是智慧水务
底层软件支撑平台，具有多业务高度协同、全面物联感知、自动化联动、智慧
化决策等特性，全面打通业务系统，根本上解决数据孤岛和业务孤岛，实现高
效、统一物联信息接入以及接入数据标准化的应用。
2.0.6 数据中台 data center
通过定义水务元数据标准，规范数据抽取、数据整理等，快速向前端提供
数据服务的能力集合。
2.0.7 业务中台 business center
通过定义一套元业务标准规范业务后台供应，整合水务业务流程、提供公
共服务，以更快的响应来提供给业务前端业务服务的能力集合。
2.0.8 智慧调度 intelligent scheduling
在满足水务系统预期目标的前提条件下，利用管网 GIS、SCADA、水力仿
真模型和决策分析支撑系统数据，通过专家库及相关算法，找到实用的运营操
作方案，通过操作方案的实施，保障水务系统安全、经济高效运转。
2.0.9 智慧管网 intelligent pipe network
在数字化管道基础上，数据全面统一、感知交互可视、系统融合互联、运
行智能高效、预测预警可控为特征，集成管道全生命周期数据，提供智能分析
和决策支持，用信息化手段实现管道的可视化、网络化、智能化管理，具有全
2
方位感知、综合性预判、一体化管控，保障地下管网安全、高效运转，实现地
下管线精细化管理。
2.0.10 智慧服务与信息公开 intelligent service and information disclosure
借助移动通讯、互联网、计算机、大数据及人工智能等数字技术，自动为
客户解答各种问题，不受时间空间限制，改变传统的客户服务运营模式，迎合
现代人所适应的网络营销手段，实现水务系统客户服务智能化运营，向专业部
门及公众进行必要的信息公开。
2.0.11 微服务 microservices
一种软件开发技术，面向服务的体系结构(SOA)架构样式的一种变体，将
应用程序构造为一组松散耦合的服务。
2.0.12 物联终端 IOT terminal
由外部传感接口、中央处理器和外部通讯接口组成，通过外部传感接口与
传感设备连接，进行设备采集数据，将数据读取传输至中央处理器处理，通过
外部通讯接口发送至以太网的指定中心处理平台，实现数据采集和数据传输的
设备。
3
3 基本规定
3.0.1 智慧水务总体目标应坚持以面向行业、支撑政府、服务社会为原则，充
分利用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，与水务业务进行深度融
合，不断推动水务行业创新发展与升级换代，实现城镇水务的数据资源化、管
理数字化、控制智能化、决策智慧化，以支撑水务行业运营更高效、管理更科
学、服务更优质。
3.0.2 应根据智慧城市总体架构的规划设计，确定智慧水务系统建设、应用和
管理的要求，并应符合现行国家标准《智慧城市 顶层设计指南》GB/T 36333
的有关规定。
3.0.3 应制定智慧水务建设规划，科学有序地开展智慧水务系统建设和应用，
系统建设和运维管理应符合现行国家标准《城市给水工程项目规范》GB 55026、
《城乡排水工程项目规范》GB 55027、现行行业标准《城镇供水厂运行、维护
及安全技术规程》CJJ 58、《城镇污水处理厂运行、维护及安全技术规程》CJJ
60、《城镇排水管渠与泵站运行、维护及安全技术规程》CJJ 68 和《城镇供水
管网运行、维护及安全技术规程》CJJ 207 的有关规定。
3.0.4 智慧水务建设应采用先进数字技术，包括但不限于 GIS、SCADA、仿真
模拟、BIM、数字孪生、VR/AR、大数据、云计算、物联网、移动互联、人工
智能、智能机器人、数学模型、大数据分析模型等，并满足可运行、可维护、
可扩展的要求。
4
4 智慧水务总体架构
4.1 一般规定
4.1.1 智慧水务总体框架宜包括图4.1.1所示感知层、数据层和应用层等，系统
运营管理应符合《智慧城市 信息技术运营指南》GB/T 36621的规定。
感知层 具有感知、识别、控 制和执行等功能的多 种设备组成，通过网 络通讯，实现数据采 集、存储、传输等
数据层 在计算机软硬件平台 （智慧水务基座+智 慧 水 务 ICT 基 础 设 施）支撑下，实现大 数据管理与应用
应用层 智 慧 调 度 、 智 慧 管 网、智慧服务及信息 公开等平台所包括的 多个应用功能模块、 系统及综合展示等
图 4.1.1 智慧水务总体框架
4.1.2 智慧水务应用架构宜由1个中心、3个平台及N个应用组成，简称：IWS
1+3+N，其中：
(1) 1 1个中心，即：智慧水务综合决策指挥中心，包括智慧水务基座、智慧水务ICT
基础设施等；
(2) 2 3个平台，即：智慧调度、智慧管网及智慧服务与信息公开；
(3) 3 N个应用，即：根据业务需求，定制开发的应用功能模块或系统的总称。
4.1.3 智慧水务软件技术开发宜采用SOA、微服务等成熟的技术架构，分为C/S
模式、B/S模式及M/S模式。
4.1.4 大数据分析、人工智能等信息技术在智慧水务中的应用应符合现行国家
标准《信息技术大数据分析系统功能要求》GB/T 37721的规定。
4.1.5 智慧水务总体架构应按照跨部门系统互联互通、数据交换共享、业务流
程协同进行构建。
4.2 感知层
4.2.1 感知层宜整合物联网与互联网，实现对水源、取水、净水厂、污水厂、
管网、泵站和物联终端等组成的信息自动采集、网络传输与数据汇总，实现从
水源地到自来水用户，自来水用户到排污口的全流程监测、监控，为业务应用
提供实时动态数据支撑。
4.2.2 物联终端设备选型应根据现场情况、安全可靠性、经济性和技术可靠性
5
综合考虑，宜选用低功耗设备。
4.2.3 智慧调度数据采集和传输应符合现行行业标准《城镇供水厂运行、维护
及安全技术规程》CJJ 58和《城镇污水处理厂运行、维护及安全技术规程》CJJ
60的有关规定。
4.2.4 智慧管网数据采集和传输应符合现行行业标准《城镇排水管渠与泵站运
行、维护及安全技术规程》CJJ 68和《城镇供水管网运行、维护及安全技术规
程》CJJ 207的有关规定。
4.3 数据层
4.3.1 数据来源应遵循“谁产生、谁负责”的原则，建立自下而上和自上而下
相结合的数据更新工作机制。
4.3.2 基础数据更新维护应在数据层统一管理。
4.3.3 供排水设施类数据元素技术要求和数据编码规范应符合现行国家标准
《智慧城市 数据融合 第5部分：市政基础设施数据元素》GB/T 36625.5的有关
规定。
4.3.4 数据层应包括数据接入、高性能数据并行计算和数据仓库等内容。在跨
系统、跨单位、跨部门数据整合基础上，应确保数据的安全，实现数据的资源
化管理、共享应用和深度挖掘分析。
4.3.5 数据中心应建立数据质量管控机制，数据质量应符合现行国家标准《信
息技术 数据质量评价指标》GB/T 36344的有关规定。
4.3.6 应对采集、存储、传输、应用过程中的重要水务数据进行保护，并根据
风险评估结果对数据信息进行分级分类管理。
4.3.7 从底层物联网到传输层再到平台端的数据传输，应采用数据加密传输、
访问控制、数据备份与恢复等多种安全策略手段，保障数据安全。
4.3.8 应保障数据的可用性，不得因为数据损坏或丢失而获取不到数据，可采
用数据备份、数据恢复、异地灾备等技术措施实现，同时宜利用通信网络将重
要数据实时备份至备份场地，并实现重要数据处理系统的热冗余。
4.3.9 应根据现状条件和后续需求选择相应的本地服务器或云平台服务进行数
据管理和应用。
4.4 应用层
4.4.1 应用信息系统应从数据层调用数据开展相应的应用分析。
6
4.4.2 单一的应用信息系统建设应考虑后续发展需求，预留接口和扩容空间。
4.4.3 应用信息系统间的数据应开放共享，打通系统间数据壁垒。
4.4.4 宜建立集成应用和综合展示信息平台。集成应用和综合展示应重点考虑
饮用水安全、城镇水环境、城镇排水（雨水）防涝、资源节约与循环利用等核
心需求。
4.4.5 面向专业部门的综合展示，应符合其业务管理需求。
4.4.6 面向公众的综合展示，宜满足科普和信息公开的需求。
7
5 智慧水务基座
5.1 一般规定
5.1.1 通过数据中台及业务中台的应用，可集成企业海量业务数据和物联网数
据，从根本上解决数据孤岛和业务孤岛，实现高效、统一物联网信息接入以及
接入数据标准化，为实现大数据应用、机器学习算法应用以及全面科学决策体
系建立提供条件。
5.1.2 智慧水务基座包括但不限于数据中台、公共管理平台、物联终端管理平
台、门户框架、Web 组态平台、报警服务平台、GIS 服务平台、外业工单管理
平台、视频管理平台、BIM 平台和 AI 开发框架等。
5.2 数据中台
5.2.1 宜采用基于大数据架构的基于分布式计算与存储框架Hadoop为主线的技
术架构体系。
5.2.2 应建立数据标准体系，实现对水务各类数据的“采”、“存”、“管”、
“用”，完成对历史海量数据、未来日益剧增数据的集成、存储、治理、整合、
分类、开放和复用，实现数据集成一体化、数据应用开发便捷化、数据资产管
理规范化、数据服务流程化，缩短萃取数据过程周期，高效提炼数据价值。
5.2.3 应具备数据汇集、存储、管理、开发和利用、共享与交换等方面功能；
应具备可持续的数据质量和数据安全管控能力。
5.2.4 应具备多源数据融合的能力，能够接入、转换、写入或者缓存企业内外
部多种来源的数据。应提供丰富的异构数据源之间高速稳定的数据同步能力，
支持结构化(例如RDS、DRDS等)、半结构化、非结构化的数据同步。
5.2.5 应根据不同格式数据采集的特点，设置相应的数据采集通道，同一类的
数据采集应采用相对统一的数据传输标准。
5.2.6 在数据采集与汇集过程中应做好信息安全的监测和防护工作，应支持对
数据进行协议解析和信息安全特征识别，应支持对关键数据进行加密传输。
5.2.7 应通过数据资产管理保证数据资产的质量，并为各类角色的用户提供数
据资产的直观视图。
5.2.8 数据服务宜通过可视化操作，将治理后的数据通过 API 的方式提供应用。
5.2.9 数据中台功能宜包括数据规划、数据工厂、数据运维、数据质量、数据
8
资产、数据服务和数据应用等。
5.3 公共管理平台
5.3.1 公共管理平台应涵盖智慧水务系统的公共信息、数据字典、通信服务、
日志服务、系统运维等基础数据和基础服务的统一管理。应从源头规划系统共
享的公共信息资源，为保障智慧水务系统高度扩展性、灵活性提供高度共享基
础数据管理平台。
5.3.2 公共管理平台应支持 API 设计、开发与管理到发布全生命周期管理和集
成；应具备 API 跨网集成和分布式部署能力，可自动扩展；应具备将数据库提
供的数据服务转换成 API 的能力；应支持对多个 API 进行编排和适配，封装成
一个新的 API。
5.3.3 公共管理平台功能宜包括用户中心、站点中心、消息中心、应用中心、
日志中心和系统管理等。
5.4 物联终端管理平台
5.4.1 物联终端管理平台功能设计和实现宜采用微服务架构。
5.4.2 物联终端管理平台应建立标准化、数据共享、功能复用、统一接入的物
联终端统一管理平台，摒弃多系统间分散的重复的设备信息创建和维护，让物
联终端设备信息管理与应用完全解耦，实现设备信息高度统一与共享，让设备
数据上报、下行指令控制、状态监控提供通信、订阅、分发与转发服务，实现
从接入层解决多业务系统间的数据互通，实现物联网采集数据全面共享。
5.4.3 物联终端管理平台是各业务系统全方位互联互通的基础，功能宜包括
GIS 设备拓扑、IoT 通信接入、监测量管理、IoT 设备管理、行业设备、接口用
户管理、设备报警、设备 KPI、下控日志、远传表设备管理、协议配置管理、
视频门禁管理和数据 API 服务等。
5.5 门户框架
5.5.1 门户框架应包括桌面门户框架和移动端门户框架。
5.5.2 桌面端门户框架是桌面端应用的入口，实现桌面端应用的单点登录，应
9
支持新闻、公告、业务专题和工作台等功能。
5.5.3 移动端门户框架是移动端应用的入口，实现移动端应用的单点登录，应
支持通讯录、消息、邮件、音视频通话、会议等功能。
5.5.4 门户框架基本功能宜包括个人工作台、领导驾驶舱、专项驾驶舱、应用
中心、待办中心、创建工单、部门绩效、指标中心、报表中心和综合分析等。
5.6 Web 组态平台
5.6.1 Web组态平台应向其对接的所有应用信息系统，提供统一的服务，实现
一套工具，多端应用。
5.6.2 Web组态平台应根据项目应用场景，支持二维和三维组态场景的搭建，
在编辑器里内置自身业务系统模型、图标、组件、资源，用来构建场景。
5.6.3 Web组态平台应具备在图标的基础上，抽象出各个业务系统的业务需求，
进行数据绑定的能力。
5.6.4 Web组态平台应支持无缝对接数据，零代码实现动效和交互事件的效果，
模型一次搭建，多处应用。
5.6.5 Web 组态平台功能宜包括组件库及场景管理、模板管理、组态实例管理
和组态编辑器等。
5.7 报警服务平台
5.7.1 报警服务平台应为各系统提供告警能力，各系统向报警中心推送数据，
报警中心根据自定义的规则触发报警，将报警消息统一管理提炼，通过打通各
个业务系统，实现统一报警流程和推送流程。
5.7.2 报警服务平台应支持对报警源和报警规则进行配置。数据源指标数据应
自动更新，实现实时监测、实时报警，同时应具备报警诊断与降噪功能。
5.7.3 报警服务平台应支持自定义设置报警消息推送给相应的人员，支持Web
和APP端推送报警信息，支持接入短信或邮件等第三方推送服务。
5.7.4 报警服务平台功能宜包括报警配置、应用配置、规则引擎和报警查询等。
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5.8 GIS 服务平台
5.8.1 GIS服务平台应为智慧水务提供对地图资源、地图服务、地图应用、用
户权限的一站式统一管理，为各个业务应用提供广泛的GIS服务。
5.8.2 GIS服务平台应具备二维、三维图层开发、空间分析、拓扑处理和网络
分析等组件。
5.8.3 GIS服务平台应支持水务要素的专项统计分析、叠加分析、缓冲分析等
能力；应支持二维、三维无缝切换，联动展示；应支持GIS、BIM与视频的融合
展示服务。
5.8.4 GIS一张图应用应集地图展示、图层控制、底图切换、地图测量、地图
查询、地图搜索、区域导航、地图标记等多功能于一体，将多源时空数据进行
融合分析，实现数据的深度挖掘应用。
5.8.5 GIS 服务平台基本功能宜包括 GIS 一张图和统一用户管理等。
5.9 外业工单管理平台
5.9.1 外业工单管理平台应将水务工程中各种类型工单进行统一信息化管理，
包括基于流程引擎的工单流程自主创建、业务表单的创建，涵盖水务全业务流
程过程中产生的抢维修、保养、巡检等工单的处理、查阅和通知等。
5.9.2 外业工单管理平台应支持基于地图模式的派单、工单定位和人员定位等
功能。
5.9.3 外业工单管理平台基本功能宜包括首页、创建工单、领导驾驶舱、数据
分析、报表分析、工单管理和工单地图等。
5.10 视频管理平台
5.10.1 视频管理平台应通过接入视频监控、报警检测等视频设备，实现安防信
息集成与联动。
5.10.2 视频管理平台宜以电子地图为载体，融合各系统能力，实现丰富的智能
应用。应对安防资源进行整合和集中管理，实现统一部署、统一配置、统一管
理和统一调度。
5.10.3 视频管理平台视频接入、转发、存储、运维管理与权限设置等，应符合
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现行国家标准《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》
GB/T 28181的有关规定。
5.10.4 视频管理平台应提供SDK及API接口给业务系统集成，基本功能宜包括
用户管理、设备管理、视频浏览、云台控制、图片抓拍和告警管理等。
5.11 BIM 平台
5.11.1 BIM技术在智慧水务中的应用宜通过BIM技术与水务系统运行管理相结
合，实现运维阶段信息的集成、共享和应用。
5.11.2 BIM平台应具备的基本特征包括快速建模、轻量级大数据处理与模型展
示平台、模型与数据无缝链接等。
5.11.3 水务工程运维阶段的BIM模型宜作为智慧水务的基础数据源。