ICS 25.040.01 N 10
GB
中华人民共和国国家标准
GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
先进自动化技术及其应用
制造业企业过程互操作性建立要求第2部分：评价企业互操作性成熟度模型
Advanced automation technologies and their applications-Requirements for
establishing manufacturing enterprise process interoperability- Part 2 : Maturity model for assessing enterprise interoperability
(ISO 11354-2:2015,IDT)
2020-11-19发布
2021-06-01实施
国家市场监督管理总局 发布
国家标准化管理委员会 GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
目 次
前言引言
范围规范性引用文件术语和定义 4 缩略语与本部分的一致性企业互操作性基本概念
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3
6
6.11 企业互操作性 6.2 企业互操作性框架 7企业互操作性成熟度模型（MMEI) 7.1模型范围 7.2 互操作性成熟度等级概述 9
++
五个成熟度等级规定 8.1 0级成熟度：无准备的 8.21级成熟度：已定义的 . 8.32级成熟度：已调整的 8.43级成熟度：有组织的 8.54级成熟度：可适配的基于关注点的成熟度等级
.
9
9.1方法 9.2 成熟度评估指南 9.3示例数据 9.4 基于关注点和障碍的成熟度等级图形表示参考文献
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12
4 GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
前言
GB/T32855《先进自动化技术及其应用 制造业企业过程互操作性建立要求》分为三个部分：一第1部分：企业互操作性框架；一第2部分：评价企业互操作性成熟度模型；一第3部分：由信息和通信技术驱动的企业互操作性要求。 本部分为GB/T32855的第2部分本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本部分使用翻译法等同采用ISO11354-2：2015《先进自动化技术及其应用 制造业企业过程互操
作性建立要求第2部分：评价企业互操作性成熟度模型》。
本部分做了下列编辑性修改：
增加了缩略语"MMEI”，删除了缩略语“ATHENA”“INTEROP”和"SME”。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本部分由中国机械工业联合会提出。 本部分由全国自动化系统与集成标准化技术委员会（SAC/TC159)归口。 本部分起草单位：北京机械工业自动化研究所有限公司、青岛海尔工业智能研究院有限公司、蚌埠
市科达电器有限公司、北京航空航天大学、安徽银汉机电科技有限公司。
本部分主要起草人：王海丹、黎晓东、任磊、陈录城、唐慧、高雪芹、姜江、张维杰、王勇、任涛林、 王万年。
I GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
引言
本部分基于GB/T32855.1，描述了GB/T32855（所有部分）的背景和目的，提供了一个描述和表达实现企业互操作性的关注点、障碍和方法的企业互操作性框架（FEI），确定了对企业互操作性具有重要意义的关注点（业务、过程、服务和数据）和三类障碍（概念性的、技术性的和组织性的），明确了处理关注点和克服障碍的三种方法（集成的、统一的和联合的）。
GB/T32855的第1部分中确定的障碍和关注点用于描述互操作性成熟度的五个等级特征。这些
障碍和关注点的每一个组合和互操作性成熟度的全部等级均指定了若干机制以使企业能够对其互操作性能力进行评估，并能将这些机制与成熟度等级的描述进行比较并评估。然后明确了以下两种进行总体评估的方法：
a）通过关注点和障碍； b）通过成熟度等级。 提供了一种说明性方法，以展示如何将关注点评估与障碍评估组合成一种图形化的表达，从而提供
了一种企业现有的互操作性能力的总体展示“现实能力”）。此外，这些分析和表达可用于确定达到期望的更高等级互操作性所需的能力，这些短板需要频繁进行投资和改革（“未来能力”）。
GB/T32855（所有部分)注重但不限于企业（制造或服务）互操作性，目的在于为关注评估企业互操作性的人员使用，以及用于确定为满足企业需求和目标而需要改进的领域。
I GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
先进自动化技术及其应用
制造业企业过程互操作性建立要求第2部分：评价企业互操作性成熟度模型
1范围
GB/T32855的本部分规定了：
表示企业与其他企业互操作能力的等级；评估特定企业与其他企业互操作能力的措施；将这些措施合并为两种总体评估方法的办法： ·基于关注点和障碍的成熟度等级； ·关于四个指定的成熟度等级的评估。
种用于以图形方式表达关注点和障碍总体评估的方法，此方法也用于确定实现期望的更高等级的互操作性所需的能力。
规范性引用文件
2
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T32855.1一2016先进自动化技术及其应用 制造业企业过程互操作性建立要求 第1部分：企业互操作性框架（ISO11354-1：2011，IDT）
术语和定义
3
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
企业 enterprise 共同承担确定使命、目标和目的，以提供产品或服务等输出的一个或多个组织。 注：该术语包括诸如扩展企业、虚拟企业等相关概念。 ［GB/T18757—2008.定义3.6
3.2
企业互操作性 enterprise interoperability 能有效进行交流和交互的企业能力和企业内部实体能力，注：如果交互在数据、服务、过程和业务这四个互操作性关注点中的至少一个领域发生，则互操作性意义重大。 ［GB/T32855.1—2016，定义2.1
3.3
企业互操作 enterprise interoperation 企业实体之间的交互。
1 GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
3.4
成熟度等级 maturity level 根据互操作性关注点和互操作性障碍，得出十进制的0级到4级之间的企业互操作性成熟度的数
字表达，4为最高等级。
注1：代表一组与企业信息与通信技术(ICT)相关的能力等级，这些能力决定了企业与其他企业互操作的能力。其
他企业可以是供应商、客户、合作伙伴、子公司或其他。
注2：五个成熟度等级的整数值0、1、2、3和4被指定为具有以下含义：0：无准备的，1：已定义的，2：已调整的，3：有
组织的，4：可适配的，可与中间值一起表示这些等级之间的不完全状态和中间状态。这五个等级的值在7.2 中做了进一步的明确。
3.5
互操作性方法 interoperabilityapproach 解决互操作问题和克服障碍的方式。 注：GB/T32855.1一2016定义了三个互操作性方法：集成的、统一的和联合的。 [GB/T32855.1—2016,定义2.4]
3.6
互操作性障碍 interoperabilitybarrier 企业实体之间的不相容性，这种不相容性阻塞信息交流以及其他实体间的交流，并妨碍使用服务或
者对交换事项的共同理解。
注：GB/T32855.1一2016定义了三类障碍：概念性的、技术性的和组织性的。 [GB/T32855.1—2016,定义2.2]
3.7
互操作性关注点interoperabilityconcern 企业利益相关方感兴趣的交互领域或互操作需要。 注：GB/T32855.1一2016定义了互操作性关注点的四个方面：数据、服务、过程和业务。 [GB/T32855.1—2016，定义2.3]
3.8
互操作性实践衡量 interoperabilitypracticemeasure 通过对企业实践活动的四个互操作性关注点（业务、过程、服务和数据）的五个特定成熟度等级值
0到4的每一级进行评价，并以最合适的互操作性等级来表示，以此确定克服三类互操作性障碍（概念性的、技术性的和组织性的)能力的评估过程。 3.9
互操作性实践分类interoperabilitypracticeclassification 企业实践分类对应于关注点、障碍和等级的每一个组合。
3.10
成熟度模型 maturity model 一组与其他企业进行互操作的企业ICT相关能力的等级表示。 注：仅涵盖企业中参与信息交换的部分（实体）。
4缩略语
下列缩略语适用于本文件。 FEI：企业互操作性框架（FrameworkforEnterpriseInteroperability） ICT：信息与通信技术（InformationandCommunicationTechnology） MMEI：企业互操作性成熟度模型（MaturityModelforEnterpriseInteroperability） a GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
5与本部分的一致性
为声明与本部分的一致性，任何特定的互操作性解决方案应满足第7章～第9章的规范性要求。
6企业互操作性基本概念
6.1企业互操作性
企业互操作性概念是指企业（或其中一部分）通过交换信息和其他项目（如物料对象、能源等）与其他企业（或同一企业的其他部分的交互能力。互操作性被视为一种发展业务协作的必要性支持，但互操作性只是一种手段，而非业务协作本身。还应注意的是，企业互操作性的概念通常既适用于各企业之间的活动，又适用于一个企业内部之间的活动，并包括扩展企业、虚拟企业和企业的子系统（包括分布式、网络化或位于单个工场的），并且无论其类型如何（离散或连续生产）、性质如何（例如制造或服务）或规模如何（大公司或中小企业）。
注1：企业互操作性并不是一个非有即无的情况，其拥有不同的程度和不同类型。企业A是可互操作的，而企业B
不是这样的说法是不恰当的。恰当的说法是在适当的业务环境和现有任务中存在或需要多少互操作性（多大程度上？哪种功能上？)。
注2：企业互操作性的目的不是为整个企业系统提供互换能力，只是为那些直接参与交互的部分提供必要手段，实现高等级的互操作性是需要有成本投人的，通常是既耗费成本又耗时的。每个企业都应确定其
所需的互操作性要求和需要达到的成熟度等级。并不建议所有企业无论其需求如何都寻求达到最高互操作性等级。企业需要对采取这一举措的好处、成本和影响进行评估，评估时尤其要参考欧洲标准化委员会的环境清单和类似文件以对环境因素加以考虑
6.2企业互操作性框架
ISO11354-1定义了一个企业互操作性三维框架（如图1所示），使人们能够确定并将互操作性问题
的原因和影响联系起来，从而确定解决这些问题的相关方法和潜在解决方案。
互操作性障碍
集成的统一的
互操作性方法
Y
联合的 /
互操作性关注点
业务
过程
服务
数据
概念性 技术性 组织性
图1企业互操作性三维框架
3 GB/T32855.2—2020/ISO11354-2:2015
7 企业互操作性成熟度模型（MMEI）
7.1 模型范围
企业互操作性成熟度模型（MMEI)涵盖了企业互操作性框架的两个主要维度（四种互操作性关注点和三类互操作性障碍），还考虑到与互操作性方法（集成的、统一的或联合的)维度的关系。
互操作性成熟度等级概述可在两种情况下对企业互操作性成熟度进行评估： a） 先验情况，对互操作性潜力的评估（即与评估时未知身份的其他未来可能的企业的互操作性）： b) 后验情况，在与其他已知企业之间需要互操作的情况下对现有互操作性相关情况进行评估（即
7.2
考虑两种已知系统之间的不兼容性）。 企业互操作性成熟度的五个特定等级的定义如表1所示，更多细节见第8章。每个等级都确定了
建立或改进互操作性所需的能力等级程度。
企业互操作性成熟度可以两种不同方式表示：
基于每个关注点和障碍的组合；一基于0至4的五个特定成熟度等级值的每一个值。
表1企业互操作性成熟度等级
互操作能力
成熟度等级 0级：无准备的 1级：已定义的 2级：已调整的 3级：有组织的 4级：可适配的
企业没有能力或意图实现互操作
企业有能力适当地建模和描述其系统，以准备进行有限的互操作企业有能力进行必要的改变，以使其运行与通用格式或标准相协调企业有能力使用元建模来实现与其他兼容企业互操作所需的映射
企业有能力与其他任何企业进行协商和动态调整
0级和1级对应于没有或只有临时互操作的情况。从2级到4级的成熟度等级定义与企业互操作性框架（FEI)（集成的、统一的和联合的)的互操作性方法维度相对应，
表2显示了根据框架中所确定的不同方法创建的成熟度等级和互操作环境之间的映射。
表2成熟度等级与互操作环境
成熟度等级 0级：无准备的 1级：已定义的 2级：已调整的 3级：有组织的 4级：可适配的
互操作环境
孤立的：互操作环境只能通过人工机制（文档、传真等）进行信息交换连接的：在互操作环境中，信息的交换只能通过简单电子交换如消息传递来进行
集成的：互操作环境具有达成共识的形式（或格式），所有其他企业可依此构建其系统或组件
统一的：互操作环境使用元模型以使多种异构系统相互映射
联合的：互操作环境无预定格式或元模型，相反，互操作可使用先验性定义信息
（例如，现有能力、产能和实体描述）来进行动态调整和适应
每一个成熟度等级还对应于一个互操作性等级，范围从无互操作性到广泛互操作性，如表3所示。
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