Q/SY
中国石油天然气集团公司企业标准
Q/SY 10436—2017 代替Q/SY1436—2011
海外网络建设与运行维护管理规范
Specifications for the management of oversea network construction
operation& maintenance
2017-06—28发布
2017－09－15实施
发布
中国石油天然气集团公司 Q/SY10436—2017
目 次
前言范围
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2 规范性引用文件术语和定义 4运行维护队伍及工作内容 4.1 总部运行维护队伍 4.2 海外区域数据中心，海外区域网络中心和海外汇接中心运行维护队伍 4.3 海外分支机构运行维护队伍建设管理
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5.1 设备运行环境 5.2 海外广域网建设 5.3 海外局域网建设 5.4 海外网络安全建设 5.5 应用系统访问 5.6 资源分配 5.7 设备管理 5.8 设备配置运行维护管理 6.1 总体原则 6.2 目常维护管理 6.3 海外分支机构接入管理 6.4 应用系统访问控制管理 6.5 事件定级 6.6 事件响应 6.7 故障处理附录A（规范性附录） 海外网络建设与运行维护工作流程附录B（资料性附录） 海外网络建设与运行维护工作表单
6 Q/SY10436—2017
前言
本标准按照GB/T1.1一2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。
本标准代替Q/SY1436—2011《海外网络建设与运行维护管理规范》，与Q/SY14362011相比，除编辑性修改外，主要技术变化如下：
修改了术语和定义“海外网络”，“北京汇接中心”，“海外区域网络中心”，“海外分支机构”， "骨干链路”和“接人链路”（见3.1，3.2。3.4，3.6，3.7，3.8，2011年版的3.1，3.3，3.5， 3.4,3.6,3.7) 增加了术语和定义“海外区域数据中心”、“海外汇接中心”和“虚拟专用网络”（见3.3， 3.5,3.9)# 删除了运行维护队伍（见2011年版的4.1）：修改了总部运行维护队伍（见4.1.3，2011年版的4.2.1）修改了海外区域网络中心运行维护队伍（见4.2.3，2011年版的4.2.2）：增加了设备运行环境（见5.1）：增加了海外广域网建设（见5.2）：增加了海外局域网建设（见5.3）：增加了海外网络安全建设（见5.4）：增加了应用系统访问（见5.5.2）：修改了资源分配（见5.6，2011年版的5.2）：修改了设备配置（见5.8，2011年版的5.3）：修改了日常维护管理（见6.2.2，2011年版的6.2.2）：修改了海外分支机构接入管理（见6.3.1，6.3.4，2011年版的6.3）修改了海外网络故障处理工作流程（见图A.1，2011年版的图B.1）：删除了海外验收流程（见2011年版的图B.3）：删除了海外分支机构链路开通流程（见2011年版的图B.4）：删除了海外分支机构链路单点验收流程（见2011年版的图B.5）修改了海外分支机构接人流程（见图A.2，2011年版的图B.2）修改了海外IP电话接人流程（见图A.3，2011年版的B.6）修改了应用系统访问开通流程（见图A.4。2011年版的B.7）：修改了海外分支机构网络接人申请表（见表B.7，2011年版的表A.6）：删除了分支机构自建链路网络接人申请表（见2011年版的表B.7）：删除了IP电话接人申请表（见2011年版的表B.8）：增加了海外网络信息变更申请表（见表B.8）：删除了号码分配及终端领用表（见2011年版的表B.9）：增加了IP电话号码申请表（见表B.9）：删除了号码长途权限申请表（见2011年版的表B.10）：增加了IP电话号码功能配置申请表（见表B.10）修改了应用系统访问开通申请表（见表B.11，2011年版的A.11）。
I Q/SY10436—2017
本标准由中国石油天然气集团公司信息管理部提出。 本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会信息技术专业标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：中国石油勘探开发研究院。中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司。 本标准主要起草人：陈靓、冯梅、滕征岑、张志伟、吴强、苗宁、于普菏、张然、侯梅芳、王飞
杨志远。魏萍、韩中杰、孟宇、张硕、劳兴华、石英。
IⅢII Q/SY 10436—2017
海外网络建设与运行维护管理规范
1范围
本标准规定了中国石油天然气集团公司（以下简称“集团公司"）海外网络建设与运行维护的运行维护队伍及工作内容，建设管理和运行维护管理的基本原则：并给出了有关工作流程和工作表单。
本标准适用于集团公司总部及所属各企事业单位海外网络的建设和运行维护。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的号用件，仅注日期的版本适用于本支
件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
SY/T5231—2010 石油工业计算机信息系统安全管理规范 Q/SY1021—2009计算机网络互联技术规范 Q/SY1333—2015广域网建设与运行维护规范 Q/SY1335—2015 局域网建设与运行维护规范 Q/SY1342—2010 终端计算机安全管理规范 Q/SY1437—2011 网络设备间建设与运行维护规范 Q/SY10334—2016 互联网出口建设与运行维护规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
海外网络 oversea network 以中国石油北京汇接中心为核心节点，各大海外区域数据中心。海外区域网络中心和海外汇接中
心为汇聚节点，各海外分支机构通过链路上联至核心节点或汇聚节点所形成的网络。 3.2
北京汇接中心 Beijing convergent network center 海外网络与广域网的互联管理接口，上联中国石油核心环网，汇接海外区域数据中心。海外区域
网络中心。海外汇接中心及部分海外分支机构。 3.3
海外区域数据中心oversearegionaldatacenter 区域性数据中心，汇接本区域海外分支机构网络，上联北京汇接中心，同时承载区域内数据交互
及应用部署等功能。 3.4
海外区域网络中心 oversea regional network center 区域性网络中心：汇接本区域海外分支机构网络。上联北京汇接中心。
1 Q/SY10436—2017
3.5
海外汇接中心oversea convergent network center 海外网络接人节点，为海外分支机构提供网络接入：上联北京汇接中心。
3.6
海外分支机构oversea branch 集团公司所属海外企事业单位及其在海外设置的分支机构，包括分公司。项目部。办事处，工程
技术服务队等（不包括合资公司）。 3.7
骨干链路 backbone link 海外区域数据中心、海外区域网络中心或海外汇接中心上联北京汇接中心的链路。
3.8
接入链路access link 海外分支机构上联的链路，包含国际专线。虚拟专用网络。微波和卫星等多种链路类型。
3.9
虚拟专用网络virtualprivatenetwork 利用VPN技术虚拟出来的企业内部专线，包含MPLSVPN和基于互联网的IPSecVPN等。
4运行维护队伍及工作内容 4.1总部运行维护队伍 4.1.1负责海外骨干链路和北京汇接中心相关设备的建设，维护和故障处理。 4.1.2负责海外IP电话、网络加密、视频会议和网络优化等系统的建设和运行维护工作。 4.1.3总部运行维护队伍的工作内容应符合Q/SY1333一2015中4.2.1和4.2.8的规定。
4.2海外区域数据中心。海外区域网络中心和海外汇接中心运行维护队伍 4.2.1负责海外区域数据中心、海外区域网络中心和海外汇接中心网络建设与运行维护工作。 4.2.2负责本区域内IP电话。网络加密。视频会议和网络优化等系统的建设和运行维护工作。 4.2.3海外区域数据中心、海外区域网络中心和海外汇接中心运行维护队伍的工作内容应符合Q/SY 1333—2015中4.3.1至4.3.8的规定。 4.3海外分支机构运行维护队伍 4.3.1负责本海外分支机构的海外网络。IP电话。网络加密。视频会议和网络优化等系统的建设和运行维护工作。 4.3.2海外分支机构运行维护队伍的工作内容应符合Q/SY1333—2015中4.4.1至4.4.7的规定。
5建设管理 5.1设备运行环境 5.1.1设备部署应远离漏水。火灾隐患区域，远离产生粉尘。油烟，有害气体以及生产或贮存具有腐蚀性、易燃。易爆物品的场所。 5.1.2设备部署应避开强振动源，强噪声源和强电磁场的干扰。 5.1.3海外分支机构宜配备网络设备间，设备间的建设应符合Q/SY1437—2011中第5章的规定。 2