目 录
一 本项研究成果的意义…………………………………………·（1）
二 本项研究成果的主要内容……………………………………（2）
三 本项研究成果的主要观点与对策………………（3）
四 本项研究成果的价值及其社会影响……………………·（5）
上篇 电子政务理论∶概念、理念与发展
第一章 导论…………………………………·（9）
一 电子政务在政府再造中孕育…………………………（9）
二 研究文献综述…………………………（19）
三 研究方法………………………………………………（26）
第二章 电子政务的基本原理………………………（28）
— 电子政务的内涵……………………………………………（28）
二 电子政务的内容及其运行模式…………………………（49）
三 政府再造与电子政务功能价值的实现……………（63）
第三章 电子政务与当代政府再造………………………（79）
一从企业再造到政府再造的发展………………………………（80）
二 电子政务与政府再造的关联性……………………………………（104）
三 电子政务与政府业务流程再造的实现……………·…·…·………·（113）
第四章 发达国家电子政务与政府再造………………………………·（130）
一 美国电子政务与政府再造…………………………………………（130）
英国电子政务与政府再造………………………………………（147）
三 日本电子政务与政府再造………………………··……………·（157）
四 发达国家电子政务建设与应用的特点分析……………·…·…·（168）
第五章 中国电子政务与政府再遣…………………………………………·（177）
一 中国电子政务建设的历史进程……………………………………（177）
二 当代中国电子政务建设的指导思想、原则和任务…·…（186）
三 中国电子政务建设与应用评估…………………………………（191）
四 当代中国电子政务建设与政府再造的策略选择·……（209）