
装饰装修
浅谈价值链视角下装饰装修企业商业模式探究
孟黎佳
绿城装饰工程集团有限公司
摘要:装饰装修企业的涉及额域很广,率扯范图也很广。正因为此,对于价值链视角下的装饰装修企业商业模式的探究就十分有必要了。本文分为几个方面,首先对价值链的定义予以解释和分析,其次分新了传统装修装饰企业商业模式的缺点,最后将价值链同装修装饰企业商业模式进行结合,通过具体企业对其选行分析,布望可以路他人带来一定的参考价值,
关键词:价值链;装饰装修企业;商业模式;创新 1商业模式改革的重要意义
装修装饰企业商业模式存在着相当多的缺点,从最初的设计到材料的选择,从整个装修的预算到最终的检查和付款,这四个部分联系紧密,每一个部分都存在着很大程度上的不确定性,而且时间跨度大,信息过于庞杂。因此,进行商业模式的改革势在必行,它具有以下的重要意义,
1.1简化装修流程
由于装修装饰工程存在一定的复杂性,因此整个的装饰装修过程都非常的繁项,产生的费用也就非常的项碎,业主自身就要承担大量的统计和联系工作,消耗了大量的精力,而且起到的效果也并不太好。通过模式改变,装修的流程的到了简化,企业和客户都获得了较好的经济效益。
1.2提升施工质量
新的商业模式对此次装修装饰进行专业性的、权成的检测,不但可以使业主放心,也可以树立装饰装修企业良好的企业形象。而且,通过这种检测,企业的运行细节得到了管控,减少了施工间题,加快了施工进度,实现了企业稳步增长。
1.3提升信息交流
装饰装修企业都忽视同业主的沟通交流,导致业主对于很多情况不清楚、不了解,这就会加重业主的疑虑;,在新的商业模式中,装修装饰企业对于花费的各项费用方面给业主制作一份一目了然的清单,并提供全部的收据发票,将自身的全部信息透明化,这样就不会让业主质疑。这种商业模式加强了企业和客户的交流,不仅将装修的要求集中体现.还从经济层面取得了业主的信任,增加了企业的客户源。
1.4减小资全费用
部分装饰装修企业的费用不透明、不清楚,业主对于部分花费存有疑虑可装饰装修企业又给不出合理的解释:另外,在装修过程中,可能会因为工作人员的责任心较低,或业务能力不足导致装修的花费过高。而新的商业模式中,对装修的经济价值极为注重,对企业的经济效益提升很大
2装修装饰企业基于价值链的新型商业模式 2.1价值链的定义
价值链的概念,早在上个世纪八十年代就已经提出了。所谓的价值链,其实指的就是企业,该理论认为企业是一个包括设计、生产、销售、购买以及管理等一系列可以创造利益的环节所形成的动态的链条。一个企业的基本价值链结构包括基本环节和辅助环节两部分,所谓基本环节就是后勤、生产经营、市场营销以及客服;所谓辅助环节就是企业基础设施建设、人力资源,技术以及采购。若是一个企业的价值链较为合理,就可以使得企业结构更加合理,缩减企业成本,大大提高企业的竞争力,从面创造更大的利润"。价值链对于商业模式创新起到一定程度上的指导作用,商业模式可以明确企业创造的价值以及创造价值的手段,同时也可以明确企业的价值链地位。所以商业模式创新就可以通过优化企业的价值链,从而对企业价值链地位以及临近伙伴的合作关系进行优化,这样就可以构建新的商业模式,
2.2新型商业模式的主要类型
随着时代和社会的不断发展.我国国内很多家装修装饰企业已经开始创建基于价值链的新型商业模式,具体情况如表1。
由表可见,装饰装修行业的电商化是我国装饰装修企业普追选择的新型商业模式。但由于装饰装修行业涉及的行业太多,因此要想构建一个新型的价值链,就要找准各个行业在价值链中的
方方数据
定位。齐家网属于价值延伸模式,将自身本就有的设计,销售、施工等等传统的行业延伸到了监管、资金管理等新型业务,不但延伸了自身的价值链,同时也对于顾客和合作伙伴做出了调整。土巴免则是属于价值拆分模式,将主要精力投人行业信息中,通过较为权成的评价,从而吸号装修公司和顾客,达到盈利的目的。起初这种模式并不被认可,但随着近些年来土巴免的飞速发展,价值拆分模式也成为了新型的商业模式之二。家装E站的模式跟齐家网有些类似,但不完全相同,它将价值链延伸之后还对各个环节进行了定程度上的创新,这种新型的混合商业模式受到了了很多企业
的模仿和学习。
名称齐家用
我爱找家土巴兔
家装E站斯消家居天猫家装集道 N
表1
值主
全产业链:设计—8B2C建材销售
施工一坐理一资金托管设计一自营建材销售一监理。设计一监理一保托置资金,提供
流量导入施工及建。标准化设计一施工。标北主材包F2C 直排对换工长一三万协议保证质
量一家民商城B3C 装修公司入驻,提供平台全室用制,个性化
温利膜式
高家入驻固定服务费,销售。适佣,家装公司流量收入,广告主费自营收入和装修公司漫量售
装修公司流量费
合作商的图定服务费和文
男保
商家入胜服务费,装修服务
收入,广告费商家入租服务费实制定用销集收入。
通过总结我们可以得出商业模式的创新具有以下几种类型:第一,价值链延展创新。它是通过将企业的价值链进行延伸,
实现企业运行管理内容的合理扩增。例如,在装修企业中,考虑到客户的各类经济活动,对客户的家具、材料的采购进行指导。家装服务类企业则吸引更多的装修公司.提供信息交流支持,收取一定费用。第二,价值链拆分创新。它是通过对企业的运行流程进行拆分,通过将部分职能进行外包,减少企业的运行负担,增强企业运行效率,从而提升经济效益。另外,该模式能够实现企业不足之处的补,通过将资源进行整合利用,在降低了服务成本的情况下,提升了服务质量。例如,装修企业仅仅负责材料的施工阶段,不负责采购.并且将部分技术含量低的施工过程进行了外包,这能够提升企业运行效率。第三,价值链创新下的商业模式创新。企业通过对价值进行创新,结合技术的发展,实现了商业模式的创新。例如,在装修企业中,部分企业以独特的设计理念提出了部分家具的同步创新,进而提出了改变家具生产的方法,并运用在家居装修中,进而提高了企业的收人。这种技术创新的模式,对企业竞争力有很大的提升,能够有效解决制约企业发展的问题。第四,混合型商业模式创新。这种模式是对以上三种模式的综合运用,在企业的实际发展中运用较多。
2.3新型高业模式的参与人量
在模式的改革过程中,著有以下的人员参与。首先,装修公司需要结合企业的发展现状进行一系列的方案整改。其次,设计者需要针对不同客户的装修环境,综合考虑客户要求,进行设计的优化。另外,材料供应企业也需要进行规范化改革。还有,施工方要严格按照设计方案进行同步优化.同时加强成本,质量控制。最后,业主在这一过程中也需要有较高的参与度。要实时交流,以主动的姿态提出要求,并进行监督。
3结束语
随着时代和社会的发展,装修装饰行业的前景十分巨大,但是传统的商业模式并不能适应现如今的经济环境,因此各装修装饰企业应该创造基于价值链的新型商业模式,这样才能增强自身竞
争力,更好更快的发展。参考文威:
[目]高昕.装饰装修企业商业模式创新的案例研究[D].古林大学,2016.
[2]李飞,杜刚,创业型企业的商业模式研究一基于创业板上市公司的案例研究[3].清华经济管理,2011:254
[3情伟张文松.基于价值链向价值网演变角度的商业模式创新研究[3].经济研究导刊,2012:34.
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