应用研究
唐钢质保书系统在ERP系统中的实施与应用
佟红岩马一然
(河北钢铁股份有限公司唐山分公司河北唐山063000)
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摘要：本文对唐钢质保书系统在ERP系统中的实境做了整体介绍，同时阐述了产品质量证明书在ERP系统中规范管理的实施效果。关键调：质保书系统ERP系统质量证明书规范管理
中图分类号：TP274 1、项目背景
文献标识码：A
文章编号：1007-9416(2012)06-0094-01
确定出模板后，首先进行质保书抬头、脚尾部分的设计，由于只
唐钢产品质量证明书规范管理项目实施以前，公司质保书的管理非常不规范，存在很多缺陷：例如格式固定，数据信息添加不灵活，客户的特殊合同要求、质量检验项目等没有办法体现，效率低。错误率高，由于没有完整、集成的信息技术应用系统作支撑，各部门、各系统之间的信息沟通能力较弱，无法得到全面、及时、准确的生产、销售、发货以及客户的信息，而且质保书的数据查询非常不方便，效率低，造成打印不及时，客户满意度不高。
唐钢ERP信息化系统的上线，为公司进行产品质量证明书的信息化规范管理创造了条件，能够充分利用公司各部门间的销售，物流，生产、质量信息的“自动传递、实时共享”的技术手段，通过在 SAPERP系统中的二次开发，将质保书格式固化，格式数量压缩，形成一级模板，增强质保书格式的通用性，并根据出厂标准不同、客户要求不同，在系统中定制质保书的模版和动态所要输出的检验项目，由系统自动按照预先的设置自动提取并输出数据，快速形成全
公司规范、统一的质保书。 2、实施方案
唐钢ERP系统采用的是SAPR/3系统。实施了财务会计、管理会计、销售，采购、生产，质量等模块，实现了物资的全生命周期管理。唐钢产品质量证明书规范管理项目是以SAPR/3系统为基础平台，通过在系统上进行二次开发实现的，建立统一的质保书信息化管理平台，使得系统数据、信息得到最大化的利用，通过程序完成所
有的模版、输出数据对照管理，以及数据组合。 3、质保书系统的实施与应用
我们对原有的各种产品质量证明书进行整理、归类，对每种质保书的输出项目进行逐项审核，找出可以共用的质保书，合并了大量可以共用的格式，并对通用的格式进行抽象整理形成质保书的标准模板，减少了模板的数量，按照类型和产品的大品种，形成2类（质量保证书、质量说明书)共5个品种（长线材、热轧薄板、冷轧薄板、板坏、船钢)30种模板格式的分类。
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是一些普通固定格式的数据，与数据输出项无关，所以只需要进行 WORD文档设计与排版，设计完成后存档。
第二步需要在抽象出来的质保书模板上确定固定输出项和动态输出项：
(1)设计静态数据输出项，在模板设计时就可以确定下来的需要输出数据项，通过WORD文档设计器，添加固定数据输出域的方法，在模板及程序中将其固化输出，在质量保证书运行阶段将要输出的数据取出放置在相应位置上；
(2)设计动态数据输出项，为了保证模板的通用性，最大化的实现模板共用，在模板设计时不需进行固化的数据输出项，而通过 WORD文档设计器放人动态数据输出域，在模板阶段不定义输出项，在系统运行期，根据指定的标准及客户要求动态对应到相应的数据项上，并将数据提取到动态域中，形成最终打印文件。
利用程序结合配置参数表的方式，在配置参数表中维护产品的标准、钢号、规格，质保书所需要的检验数据编码项，以及每个标准所对应的质保书模板，静态数据输出项和动态数据输出项，客户的特殊需求等，同时结合开发程序的方式，提高了系统可扩展性强，灵
活、维护更加容易。 4、实施效果
唐钢产品质量证明书规范管理是通过SAP系统进行“深化ERP
应用，信息化管理延伸”，核心是全面推动企业管理创新和实现企业发展，是唐钢对SAP系统深度应用迈出的扎实一步，清晰地把企业的的需求与ERP系统进行有机的集成。
项目实施后明显的改善：
改变了企业对于产品质量证明书的管理模式，从粗放型改变为精细化管理(图1)；
将质保书文件形成模版，减少文件数量，增强每个模版的通用性和质保书的一致性：
统一全公司的质保书模版规范，对每种模版都实行编码码化管理，实现了一模一码，更利于模板的统一修订及更新，通过模板规范码实现从源头对质保书进行规范、集中、统一的管理；
实现数据输出项的动态化管理，按照产品的出厂标准和客户的特殊需求进行灵活配置，这样在化学成分、力学性能、表面检验等检验项目逐渐增加的情况下，只需要修改参数配置表，无需更改质保书模版和系统：
实现质保书系统内自动调用模版、根据配置选择输出数据，大大节省了人力，提高了质检人员的工作效率，结束手动拷贝数据，换算数据，手动开具证书的时代，让用户从非常烦项的电子表格记录数据的工作中解放出来，同时克服了手动录人数据易出错的缺陷，
适应国家提出的“节能减排、可持续发展“规划，在系统内保存
质保书数据，减少了纸质文件。 5、结语
唐钢产品质量证明书规范管理项目正是伴随着ERP系统的应用，使得产品质量证明书规范化管理有了一种全新的手段，管理技术及质量上升到了一个新的高度，为全面提升企业核心竞争力，促进和带动企业现代化管理水平，促进企业效能的提高发挥了重要的作用。