数字执本与率用
移动互联网在旅游业中的应用研究
祝君
(邸阳师范高等专科学校湖北十瑶442000)
应用研究
摘要着移动互联网技术的快递发展和督能手机的音及,手机网民用户急增，移动互联网逐渐应用在旅游行业中，移动旅游大势所意。本文分析了移动互联网在旅游业中应用的必然性,分别指出移动互联网发展技术在旅游日的地、酒店预订及交通路线上的应用，从而提高了旅游服务商、旅游景区、酒店等旅行方方面面的服务水平，增强了游容的用户体验感。
关键词：移动互联网旅游业应用
中图分类号:TP311 1引言
文献标识码:A
随着4G时代的到来，移动互联网升级发展了旅游行业，即移动旅游与旅游信息化。移动互联网能够快速可移动地通过无线通信接入网络，给用户带来便利。由于旅游业需要奔走在不同目的地中，所以这里的移动互联网指的是手机上网。移动互联网渗透旅游出行的全过程，包括旅游目的地、酒店预订及交通路线等，打破了传统旅游行业布局，改变旅游市场格局，使得在线旅游服务商、专业旅游网站得到快速地发展。移动互联网技术在旅游业的应用加快了旅游信息服务建设进程，提高了旅游服务水平，使旅游出行更加便捷、舒心，
2移动互联网在旅游业中应用的必然性
移动互联网不受时空限制，伴随游客旅游行程的整个过程，为游客提供丰富的信息，如路线、录点介绍。移动互联网在旅游业中的应用是旅游需求拉动，互联网发展技术推动和旅游行业内竞争的必然结果。
随着手机上网功能的越来越强化，手机网民规模越来越大，我国手机网民规模截至2014年6月已达5.27亿人，并且首次超过PC端网民，手机上网成为游客出行的首选。智能手机的快速发展使得更多用户选择手机上网，2G，3G以及4G网络的推出，通信速度更快，网络频谱更宽，通信更加灵活，智能性能越来越高，这些通信优势是智能手机逐渐普及，给用户带来全新的体验。游客在火车、轮船、就餐、录点排队等旅途时间会觉得无聊、空虚，而手机则成为游客打发时间的好帮手。游客在旅游出行中，通过手机上网查询旅游相关信息，如酒店、返程票的预定等，这节约了游客的时间。游客还可以通过手机与家人联系保平安、发状态说说、玩游戏，阅读、处理公务等，及时与朋友分享出行最新动态，高速上网的智能手机使旅游更加放松，愉快与充实，给旅游出行的各个方面带来了便利，
旅游行业内竞争激烈，各大旅游录点加强与通信运营商的合作，扩大网络覆盖范围，提高旅游景点信息服务水平，从面丰富游客的旅游体验。交通干线和旅游景点的网络覆盖给移动互联网体验提供广技术保障。网络专业化旅游网站针对目前智能手机市场的操作系统推出自已旅游网站的APP客户端，如携程网APP、途牛旅游网 APP、同程网手机客户端、穷游网APP等，专业旅游网站提高了旅游服务水平，丰富了游客出行体验。移动互联网成为各大旅行社竞争的战场，提高旅行社的知名度与竞争力，更好地为游客提高及时高质量的服务。
游客对旅游信息的动态化需求使旅游行业不得不利用先进的互联网技术，旅游的异地性特征使旅游信息存在时滞性，从面会影响游客出行的体验感。移动互联网能够满足游客的最新消息需求，帮助游客了解旅游目的地的天气、交通及录点情况等动态消息，使游客获取准确、新鲜的旅游地动态消息，减少出行的不安感，移动互联网还能够在游客突然改变出行线路或遇到紧急危险时，与其他游客或网友进行互动，给游客提供指导与帮助，增加旅游出行的便利性与安全性。
3移动互联网在旅游业中的应用
移动互联网技术在旅游业的应用使旅游产业形态发生转变，移收移日期：2015-02-09
文章编号:1007-9416(2015)02-0081-01
动旅游越来越流行，旅游信息化水平提高。旅游行业的旅游目的地，酒店预订和交通路线都应用了移动互联网技术。
3.1在旅游目的地的应用
随着移动互联网技术的快速发展，我国旅游业信息化也得到了快速发展，旅游目的地信息服务功能得到了大大增强。旅游促销机构加快对旅游目的地信息系统建设，搭建旅游目的地信息系统和营销平台，开通旅游目的地官方网站，如云南旅游信息中心，推进电子商务旅游业发展，为广大游客提供信息服务查询收费功能，提高景点知名度和加大景点宣传力度，帮助游客进一步了解旅游目的地的天气、交通等相关信息，保障旅游出行顺利，从面使借助移动互联网的旅游服务商或旅行社提高市场占有率和市场份额。
3.2在酒店预订的应用
移动互联网移动互联网技术的地理信息系统技术帮助游客定位酒店地址，模拟酒店所在周边环境，实现三维真实描述，方便游客更快找到酒店位置，还能够提供空间分析功能给酒店，使酒店更好地满足游客的入住需求。虚拟现实技术能够为游客展示酒店房间产品的三维实景效果图，提高游客人住酒店前的体验感。移动互联网技术在酒店中的应用使游客用户更加主动参与，刺激游客的消费欲望，使酒店及时满足游客的人住需求，提高了酒店操作服务的工作效率，使酒店提供更优质的服务给游客，保证酒店与游客沟通无障碍，从面提高游客在酒店人住的体验舒适感。另外，移动互联网在酒店预订的应用使酒店获取游客的反馈信息和监控数据流，可以提高酒店的管理控制能力和市场经营营销分析预测功能。
3.3在交通路线上的应用
移动互联网技术在交通路线上的应用主要是GPS卫星导航技术。GPS技术的三维导航功能被广泛应用在飞机、汽车、船舶以及步行路线上。随着自驾游的兴起，很多家庭或者朋友三五成群结伴驾车出去游玩。在旅游出行前，需要规划好出行线路，特别注意交通路线上的标志物，如旅游景点地理位置，加油站，洗手间等。GPS技术与地图匹配技术使自驾游更加方便、可靠，保证驾车路线轨速的准确。 4结语
移动互联网在旅游业中的应用改变了游客旅行生活形态，还拓宽了旅游业的市场空间，改变了旅游全过程，并且还改变了旅游市场的格局，使网络旅游服务商及旅游网站兴起，使旅游商业模式发生改变，旅游营销渠道得到拓宽，游客的用户体验得到更好高质量的服务。游客是旅游产品的消费主体，游客的动态化需求促使旅游行业采用移动互联网技术，从而推动旅游行业改革，智慧旅游、移动旅游、数字化旅游等带给游客更佳的旅游体验，起到了放松身心的旅游效果。参考文献
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作者简介：机君(1981一),女，汉，湖北丹江口人，大学本科，讲师，主要研究电子商务、网络营销、计算机英语