编辑/徐航
Subject专题
第三方实验室品牌建设与管理
骆明非
O文/童艳
一、我国实验室发展情况截至2013年7月31日，我国获
得有效资质认定证书的实验室数量超过30000家，获得认可的实验室数量达5722家，发展速度全球第一。实验室地域分布与GDP成一定的正比关系，世界经济格局发生了深刻的变化，以中国等新兴经济体为代表的发展中国家地位持续上升，经济较发达地区实验室数量也相对较多，对世界经济增长的贡献越来越突出。
随着政府部门、社会公众、消费者对产品质量问题的日益关注，产品的检测需求也日益强烈，多年来，国内外的各类第三方实验室在中国大陆的硬实力建设日趋同质化，现在全国的质检技术机构那么多，如何能体现出差异化的东西？平时常常提的“质检强院”的内涵到底是什么？
二、“品牌”的涵义
优质品牌文化的作用主要体现在以下方面。
1.产品或机构核心价值的体现品牌——消费者或用户记忆
商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户，而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感，从而重复购买，不断宣传形成品牌忠诚，使消费者或用户重复购买。
万方数据
2.产品或服务的识别
利用品牌将自己的产品与竞争对手的产品相区别，早期的企业对品牌的认识就是这么简单。它们相信，只要给自己的产品或服务起一个名称，就足以将对手区分开。所以许多品牌的名字直接采用企业创办者的姓氏或名字，以便客户识别。
3.质量和信誉的保证
树品牌、创名牌是一个机构在市场竞争的条件下逐渐形成的共识，人们希望通过品牌对产品、机构更加区别，通过品牌形成品牌追随，通过品牌扩展市场。品牌的创立，名牌的形成正好能帮助企业实现上述目的，使品牌成为企业的有力的竞争武器。
4.提升产品或服务的增值空间品牌以质量取胜，品牌常附有
文化，情感内涵，所以品牌给产品增加了附加值。同时，品牌有一定的信任度、追随度，企业可以为品牌制定相对较高的价格，获得较高的利润。而品牌作为无形资产，已为人们所认可。
三、实验室品牌建设目标
《国家认证认可事业发展“十二五”规划》明确指出：“十二五”时期认证认可事业发展的任务之一，就是要加快向现代服务业转型，开展品牌建设：
“开展品牌建设。遵循现代服
务业发展规律，结合认证认可行业自身特点，努力推进以提升认证认可社会认知度、公信力为目标的品牌建设。”
同时，对2020年认证认可事业发展展望如下。
“到2020年，覆盖全国的公共检测技术服务共享平台建立完善，配套设施、制度基本健全，公共认证技术服务共享平台初步建立，为人民群众提供基本公共检测、认证服务的能力大为增强。检测、认证市场进一步培育发展，产业化、规模化、专业化进程加速，涌现出一批在全球范围内具有较强竞争力和影响力的从业机构和知名品牌。”
实验室品牌建设目标定位：提升社会认知度、公信力。
四、实验室品牌建设
1.品牌标志设计(1）简洁明了
现代化服务业高度发达，第三
方实验室品牌多如牛毛，人们不会特意去记忆某一个品牌，只有那些简单的标志才留在了人们的脑海中。
(2）准确表达品牌特征
作为第三方实验室，品牌标志要很好地体现提供检测服务的机构特征，才能给人以正确的联想，如用机构的英文简写来构架品牌LOGO是第三方实验室常用的方式。
（认证技术》2013·11