管理科学
浅论药品零售企业的多元化经营
沃源
（哈尔滨珍宝岛医药贸易有限公司，黑龙江哈尔滨150000）
·281-
摘要：多元化经营是企业经营不只局限于一种产品或一个产业，而实行跨产品、跨行业的经营扩张。日前药品零售企业多元化经营成了一种趋势。本文对药品零售企业的多元化经营进行分析。
关键词：药品；零售：多元化
多元化经营是企业经营不只局限于一种产品或一个产业，而实行跨产品、跨行业的经营扩张。最早研究多元化主题的是美国学者
4.1分散企业有限的资源
企业选择多元化发展战略后，企业将有限的资源分散投人在多
安索夫(H.IAnsofm)。1974年美国学者罗美尔特(R.P.Rumeln)发表专
个产业领域，使得单个领域难以得到充足的资源支持。企业选择多
著《战略、结构和经济绩效》(Strategy,Structureand EconomicPerfor-mance)，使其对企业多元化经营战略的研究成为西方此领域研究的代表-]。药品零售企业是药品流通的最终环节。目前药品零售企业全面开放，进人壁垒降低，零售药店数量增加，行业竞争激烈，导致药店多元化经营成了一种趋势+。本文对药品零售企业的多元化经营进行分析。
1分析药品零售企业的现状
1.1从外部环境分析 1.1.1相关的政策
国家近年对药品实行多次降价，对药品零售企业来说压力较
大。
1.1.2行业内的竞争
国外资本和业外资本也不断地在进入药品零售业，医药连锁零售市场的集中度不断提高，行业间的竞争愈来愈激烈，使企业利润空间明显下降
1.1.3从顾客需求来看
人们自我保健意识不断提高，对药店的服务要求也在不断提高。
1.2从企业内部分析
执业药师较少，执业药师的工作多有药师完成，整体素质不高。单体药店内部管理水平低下，管理不规范，
2药品零售的企业多元化经营
多元化经营是当前现代企业广泛采用的经营战略之一。多元化经营是指企业的动态扩张，一种同时生产和经营两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的经营战略
2.1国外企业的多元化经营情况
全球药店经营模式大可分为多元化经营和专业化经营两类。专
元化经营策略后，因进人其他的产业领域，将使企业的运作费用增加。需要增加产品销售或增加服务项目都必须投入资金，总部分药品零售企业引进多元化的项目后流动资金压力大
4.2定位不明
盲目选择多元化经营项目和商品种类组合，没有显示出有特色和清晰的定位，未能形成连锁超市中常见的主销商品和关联商品之间的互动关系，没有强化目标顾客群需求的分析。
4.3卖场空间管理间题
一般药店卖场经营面积小，再要增加多元化经营的项目，会使专业经营区域拥挤杂乱
4.4经营人才欠缺，无相关的经营指导
药品零售企业从一个熟悉的经营领域向另一个陌生的领域发展，重新成立一个企业至企业产出效益，需要一个学习的过程。药店多元化经营，需要多元化经营方面的专业人才，但我国多元化经营的专业人才奇缺
4.5缺乏营销策划
长期以来国内药店只卖药品，消费者难养成在药店消费其他商品的消费习惯。药店开始新的品类和服务项目时，没有能做到营销企划、促销活动造势等，故很难有稳定的顾客群。
4.6投资多项目及陌生领域会增加经营风险
企业多元化经营后，如果错误选择投资项目，从而对企业价值产生负面影响。如果企业进人不太熟悉的行业，会加大企业经营风险。如日本索尼公司辰资数十亿美元收购好莱坞哥伦比亚电影公司，但最后损失数亿美元，
5对药品零售企业的多元经营的认识
在当前竞争激烈的市场中，应考患外部环境与内部环境条件变
化的影响，再慎重选择经营战略。
业化经营以德国和瑞典为代表，多元化经营以美国和日本为代表。
2.2国内药品零售企业实施多元化情况分析
国内最早试行是海王星辰健康药房，后引进香港靓晒店，我国药品零售企业纷纷效伤
3多元化经营战略起到的作用 3.1分散风险，提高经营安全性
5.1多元化战略应建立在专业化的基础上
多元化经营，应建立在高水平的专业化之上。只有建设好药店的专业化，多元化经营才能有生存的基础。
5.2多元化战略应定位准确
国内药店涉足多元化经营，经济效益不明显，其原因在于定位上，没有经营特色。随着生活水准的提高，多样化、个性化已成为购
激烈的竞争直接影响企业的生存和发展。零售药店经营活动仅
物一项标准，药品零售企业应更新观念，了解消费者的消费观念。
限于销售药品，则风险性大。所以，一些零售药店采用了多元化经营。如，销售药妆、保健品、护理品、医疗器械等与健康状况有较大相关性的商品，分散了风险，
3.2有利于企业向前景好的新兴行业转移
企业实行多元化经营，在原基础上向新兴产业扩展，可减轻原市场的竞争压力，并逐步向收益率高的行业转移。例如，北京嘉事堂连锁大胆地尝试了“大健康"的概念，涵盖了婴幼儿用品、化妆品、保健食品、护理品、医药图书、眼镜等多个领域。
3.3有利于促进企业原业务的发展
不少行业有互相促进的作用。通过多元化经营，扩展服务项目，往往可以达到促进原业务发展的作用。如重庆和平大药房中心旗舰店倡导“健康+关丽”。繁华区域药妆店把专柜与开架相结合，互相促进。
4我国药店多元化存在问题
5.3卖场的设计合理
卖场是提供零售业者与消费者之间有效沟通的场所，因此药品零售企业应该合理设计卖场，方便消费者购物。
参考文献
[川]巫景飞,何大军,林(日韦),王云.高层管理者政治网络与金业多元化战略：社会资本视角——基于我国上市公司面板数据的实证分析[] 管理世界,2008(8)
[2胡旭阳,史青川.民营企业的政治资源与民营企业多元化投资以中国民营企业500强为例U1中国工业经济,2008(4)
[3]薛有志,周杰.产品多元化、国际化与公司绩效一一来自中国制造
业上市公司的经验证据J].南开管理评论,2007(3)[4]谭伟强,影维则,孙繁.规模竞争还是范围竞争?
一来自中国企业
国际化战略的证据管理世界,2008(2)
[5]田志龙,邓新明,TaebHafsi.企业市场行为、非市场行为与竞争
通过发析认为，我国现有的药品零售企业实施多元化主要存在
互动——基于中国家电行业的案例研究[J]管理世界,2007(8)
如下间题：
ICS 03.120.20
A 00
团
体 标 准
T/CMRA 21—2024
基建物资租赁承包行业杰出人才评价
标准
Evaluation criteria for outstanding talents in the
infrastructure material leasing and contracting
industry
2024-01-19 发布
2024-02-01 实施
中国基建物资租赁承包协会 发布

T/CMRA 21—2024
目
次
前
言 .....................................................................II
1
范围 .......................................................................1
2
术语和定义 ................................................................ 1
3
评价要求 .................................................................. 1
4 评价程序与结果 ............................................................. 3
I

T/CMRA 21—2024
前
言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》
的规定起草。
本文件是按中国基建物资租赁承包协会《关于下达2023年第一批团体标准项目计划的
通知》（中建租协字〔2023〕10号)的要求制订。
本文件系首次制订。
请注意本文件的某些内容可能直接或间接涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专
利的责任。
本文件由中国基建物资租赁承包协会专家委员会提出。
本文件由中国基建物资租赁承包协会团体标准工作委员会归口。
本文件参加起草单位：中国基建物资租赁承包协会职业培训与评价专业委员会、中建
四局物流发展有限公司、山东天元工程科技有限公司、武汉航科物流有限公司、广东九为
投资控股集团有限公司、天津鼎维固模架工程股份有限公司、上海翔滨建筑设备租赁有限
公司、云南大力神金属构件有限公司、广东九为工程安全科技股份有限公司、共未来集团
有限公司、河北鑫良建筑器材制造有限公司、重庆众之力工程技术有限公司、华北易安德
脚手架制造有限公司、湖南五恒模架股份有限公司、北京华盛天成工程科技有限公司、上
海宏信建设发展有限公司、汤和新材料科技股份有限公司、唐山友发新型建筑器材有限公
司、江苏速捷模架科技有限公司、江苏众聚力工程技术有限公司。
本文件主要起草人：喻迺秋、张少芳、张明杰、梁二雷、洪寿涛、洪永旺、运乃建/运
明博、张文远、谢斌、张中保、林玉成、张志华、张永生、魏有光、刘建林、谢亮、钱新
华、赵勇、李罗玲、何青长、马晓溪、吕遐志、李相东、李亮。
II

T/CMRA 21—2024
基建物资租赁承包行业杰出人才评价标准
1
范围
本文件规定了基建物资租赁承包行业杰出人才的术语和定义、评价要求、评价程序与
结果。
本文件适用于基建物资租赁承包行业，从事建筑材料、机具及装备周转使用和高效利
用，并提供生产、租赁、承包、劳务等服务的企业管理者、技术负责人的评价。
2
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1 基建物资租赁承包行业杰出人才 Outstanding Talents in the Leasing and
Contracting Industry of Infrastructure Materials
对基建物资租赁承包行业做出过突出贡献，具有示范带头作用和行业影响力的人员。
主要分为年度人物、卓越领导者、杰出创新人才三类。
3
评价要求
3.1
基本要求
3.1.1 拥护党的领导，遵守国家法律法规，热爱基建物资租赁承包事业。
3.1.2 在改变传统经营模式、研发新产品新技术等方面取得示范性的成绩。
3.1.3 具有创新理念，有解决行业共性问题的能力。
3.1.4 热衷于社会公益事业、行业活动、协会活动。
3.1.5 责任人未发生工程安全责任事故。
3.2
评价指标及要求
年度人物、卓越领导者评价指标及要求见表 1，杰出创新人才评价指标及要求见表 2。
表 1 年度人物、卓越领导者评价指标及要求
分类 一级指标 指标说明 分值
从业年限 （10分） 15年及以上 10分
10-15年 8分
经营服务能力 （10分） 健全的企业管理制度体系，制定了财务制度、岗位职 责、服务操作规程 10分
1

T/CMRA 21—2024
年 度 人 物 、 卓 越 领 导 者 物资管理能力 （10分） 实行信息化、数字化管理 10分
经营规模 （满分值10分 ） 连续两年平均收入3亿以上 10分
连续两年平均收入1亿-3亿 8分
连续两年平均收入1亿以下 6分
科研投入 （10分） 技术科研投入 10分
社会任职 （满分值10分 ） 行业协会副会长、专家委员 10分
行业协会分支机构任职 8分
负责参建的项 目级别 （满分值15分 ） 国家级重点项目 15分
省部级重点项目 10分
市区县级重点或特色项目 5分
人才培养 （10分） 行业年会及相关培训授课、开展“传帮带”等培训 10分
社会荣誉 （10分） 有国家、省部级或社会团体评定的荣誉称号 10分
社会担当 （5分） 组织、参与过社会公益活动 5分
总分 100分
表 2 杰出创新人才评价指标及要求
分类 一级指标 指标说明 分值
杰 出 创 新 人 才 2 从业年限 （10分） 5年及以上 10分
5年以下 8分
职称条件 （10分） 高级及以上职称 10分
中级及以上职称 5分
技术能力 （满分值10分） 具备技术研发能力 10分
具备方案设计能力 8分
具备管理创新能力 6分
技术创新能力 （满分值10分） 参编国家、行业标准的编制 10分
参编团体标准的编制 8分
参编地方标准的编制 6分

T/CMRA 21—2024
企业创新成果及产生价值 10分
核心期刊及以上级别刊物发表论文 4分
科学研究 （15分） 参与专项课题及关键技术研究，并通过科技成果鉴定 15分
技术培训 （10分） 作为主持、主讲嘉宾参加研讨、培训、讲座等活动 10分
在企业担任主要技术负责人 8分
社会任职 （10分） 行业协会专家委员 10分
负责的项目级别 （满分值15分） 国家级重点项目 15分
省部级重点项目 10分
市区县级重点或特色项目 5分
技术奖项 （10分） 获评中国专利奖 10分
获省部级及行业科技进步奖 8分
总分 100分
4 评价程序与结果
4.1 文件提供
申报人应按照3.1、3.2规定提供相关材料，并保证提供材料真实有效。
4.2 文件审核
对提供的材料进行审核 ，并依据3.2规定进行打分。
4.3 评价结果
基建物资租赁承包行业杰出人才应符合3.1规定，年度人物应符合表1的规定并达到 90
分以上，卓越领导者应符合表1的规定并达到80分以上，杰出创新人才应符合表2的规定并
达到 85分以上。最终评价结果进行公示公告。
3