第24卷第5期 2011年9月
文章编号：1002-6673（2011）05-001-04
机电产品开发与创新
Development&Inu
tion of Machinery & Electrical Produc
创新链视角下的用户主导创新研究
以神华集团高端液压支架自主创新为例
苏楠，吴贵生
（清华大学技术创新研究中心，北京100084）
Vol.24,No.5 Sep.2011
摘要：随着技术和经济条件的变化，创新的组织形式发生了重大改变，创新过程的主导者可能不再是制造
商，而是参与创新的其他主体。本文从创新链理论出发，在对神华团组织高端液压支架自主创新案例进行分析的基础上提出用户主导创新模式，并对其存在条件和特征进行了研究，该模式可能成为我国重大策备自主创新的有效途径。
关键词：创新链；用户创新；用户主导创新；领先用户
中图分类号：F4
文献标识码：Adoi:10.3969/j.isn.1002-6673.2011.05.001
A Research on User-led Innovation Based on Innovation Chain-case Study of Large-scale Hydraulic
Support Innovation SU Nan, WU GuiSheng
(Research Center for Technological Innovation, Tsinghua University, Beijing 100084, China)
Abstract: Innovation process has become more and more complicated, which involves multistages and multiactors. How the innovation actors are organized and who is the leader are demanding questions to be answered. Based on the innovation chain theory, this paper analyses the case of innovation of largescale Hydraulic Support organized by Shenhua Group Co., Ltd. and summarizes it as userled innovation. We explore the conditions and features of userled innovation, and this patter might be an effective model for our Equipment Manufacturing In-dustry's indigenous innovation.
Key words: innovation chain; user innovation; userled innovation; lead user
0引言
自熊彼特将创新研究的焦点从宏观层次的经济增长引向开启微观层次企业创新的“黑箱”以来，对技术创新过程的认识可以归纳为三代六类，即线性模式（技术推动型、需求拉动型）、交互模式（交互模型、链环模型)和网络模式(创新链、创新网络)-。线性模式描述了创新在科学、技术和市场之间发展和过渡的一般关系，但是并没有对创新的具体过程和创新参与者在其中的分工进行深人研究。交互模式开始考患创新中信息和知识的传递，强调创新过程各环节之间的联系，以及它们之间存在的多重信息循环与反馈。随着对创新复杂性认识
收稿日期：2011-07-01
基金项目：教育部督学社会科学重大课题攻关项目：“自主创新；战略和国际竞争力研究"(05JZD00014)
作署简介：苏轴(1979-），女，黑龙江大庆人，清华大学续济管理学院博士研究生。研究方向：产业技术创新，装备制造业产业发展：吴责生（1947-)，男，安撤徽贵池人，清华大学经济：
管理学院教授，博士生导师。研究方向：技术创新管理。万方数据
地逐渐深人，学者们发现创新不但需要企业内部各个部门与环节之间有效地衔接与互动，还需要跨组织之闻的知识渗透与创新合作，这种多环节、多组织的创新组织
形式被称为创新链或创新网络。 1创新链的概念
Marceau(1992)首次用创新链的概念描述创新中核心制造商与供应商和分销商之间的关系，之后很多学者对创新链进行了研究[5-3]，详见表1。从中我们可以发现，对创新链的讨论包含两方面内容，一方面是对创新链所包含各职能环节的定义，另一方面是对参与创新链多主体性的认识。本文从这两方面出发对创新链进行定义，即多主体围绕一个新产品由创意产生、研究开发、规模
化生产到商业化全过程形成的有序链接。 2创新链主导问题的提出
参与创新链的多个主体通过分工与协作共同完成包新活动，而创新活动的组织需要一个主导者，即主要来统领并推动全局向某方向发展的主体。一些学者已经对
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