DB52/T 1401.21-2020 山地旅游第21部分∶"一日游"服务规范_标准规范免费下载

资料类别：地方标准

文档格式：PDF电子版

文件大小：218 KB

资料语言：中文

更新时间：2021-02-28 14:21:26

DB52/T 1401.21-2020
山地旅游第21部分∶"一日游"服务规范
Mountain tourism Part 16: "one day tour"service standard of mountain tour i Sm
2020- 09- 17发布
2021-01-01实施

前言 .............................................................................1

引言 ............................................................................. 1

1 范围 .............................................................................. 1

2 规范性引用文件 .................................................................... 1

3 术语和定义 ........................................................................ 1

4 经营要求 .......................................................................... 2

5 服务要求 .......................................................................... 2

6 服务流程 .......................................................................... 3

7 安全与应急管理 .................................................................... 5

8 投诉处理 .......................................................................... 5

前言

DB52/T 1401《山地旅游》拟分部分出版，各部分将按照应用的领域进行划分。

本文件为DB52/T 1401的第21部分。

本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的规则起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利内容。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由贵州省文化和旅游厅提出并归口。

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