
DB52/T 1556-2021
医疗保障窗口服务规范
2021-03-01 实施
2021-01-14 发布
目 次
前言 ................................................................................1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 总体原则 .......................................................................... 2
5 服务场所 .......................................................................... 2
6 服务人员 .......................................................................... 3
7 服务制度及指南 .................................................................... 4
8 服务要求及内容 .................................................................... 4
9 监督与评价 ........................................................................ 5
10 应急处置 ......................................................................... 6
11 信息保密 ......................................................................... 6
附录 A(规范性) 标志、徽标的图案及含义..........................7
前 言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由贵州省医疗保障局提出。
本文件由贵州省医疗保障局归口。
本文件起草单位:贵州省医疗保障局。