目 次

前言 ................................................................................1

1 范围 .............................................................................. 1

2 规范性引用文件 .................................................................... 1

3 术语和定义 ........................................................................ 1

4 总体原则 .......................................................................... 2

5 服务场所 .......................................................................... 2

6 服务人员 .......................................................................... 3

7 服务制度及指南 .................................................................... 4

8 服务要求及内容 .................................................................... 4

9 监督与评价 ........................................................................ 5

10 应急处置 ......................................................................... 6

11 信息保密 ......................................................................... 6

附录 A（规范性） 标志、徽标的图案及含义..........................7

前 言

本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由贵州省医疗保障局提出。

本文件由贵州省医疗保障局归口。

本文件起草单位：贵州省医疗保障局。