
DB5107/T 69-2020
放心舒心消费汽车销售市场建设规范
2020- 03-15实施
2020- 03- 09 发布
目 次
前言 ................................................................................1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
3.1 放心舒心消费汽车市场 .......................................................... 1
4 基本条件 .......................................................................... 1
5 建设要求 .......................................................................... 1
5.1 组织建设 ...................................................................... 1
5.2 交易价格 ...................................................................... 2
5.3 质量安全 ...................................................................... 2
5.4 服务质量。 .................................................................... 2
5.5 规范宣传 ...................................................................... 2
5.6 交易内容 ...................................................................... 2
5.7 售后服务 ...................................................................... 2
5.8 应急保障 ...................................................................... 2
5.9 特殊保护 ...................................................................... 3
5.10 消费维权 ..................................................................... 3
6 评价与改进 ........................................................................ 3
6.1 自我评价 ...................................................................... 3
6.2 第三方评价 .................................................................... 3
6.3 改进 .......................................................................... 3
7 动态管理 .......................................................................... 4
前 言
为规范绵阳市放心舒心消费汽车销售市场建设工作,特制定本标准。
本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。
本标准由绵阳市市场监督管理局提出并归口。