内容简介
DB51/T 1620-2013政务服务中心服务质量评价及改进
2013-12-01 实施
2013-11- 12 发布
目 次
前 言 ..............................................................................1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 服务质量评价 ...................................................................... 1
4 服务质量改进 ...................................................................... 2
本标准由四川省人民政府政务服务中心提出并归口。