内容简介
DB32/T 3522.2-2019高速公路服务规范第2部分：收费站服务
Specifications for expressway service—Part 2： Toll collection station
2019-2-28 发布
2019 - 3 - 30 实施
目 次
前 言 ............................................................................ 1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 总体要求 .......................................................................... 1
5 服务设施 .......................................................................... 2
6 服务人员 .......................................................................... 3
7 服务环境 .......................................................................... 3
8 服务质量 .......................................................................... 3
前 言
本标准按GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》的规则编写。
本标准由江苏省交通运输综合行政执法监督局提出。
本标准由江苏省交通运输厅归口。