目 次

前言..................................................................................................................................................................1

1 范围.............................................................................................................................................................. 1

2 规范性引用文件.......................................................................................................................................... 1

3 术语和定义.................................................................................................................................................. 1

4 基本要求...................................................................................................................................................... 2

5 “五助”服务内容和要求.......................................................................................................................... 2

6 服务管理...................................................................................................................................................... 4

7 服务质量监督.............................................................................................................................................. 5

附录 A （规范性附录）社区日间照料“五助”服务对象基本信息登记表..............................................7

附录 B （规范性附录）社区日间照料“五助”服务协议（合同）范本 ............................................... 9

附录 C （规范性附录）社区日间照料“五助”服务确认表.....................................................................11

附录 D （规范性附录）社区日间照料“五助”服务满意度调查表.........................................................12

前 言

本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。

本标准由邳州市民政局、邳州市养心居老年人日间照料中心提出。

本标准由江苏省民政厅归口。