
DB33/T 2238-2020
高铁站枢纽区域综合管理规范
Management specification fbr high-speed railway station hub
2020 - 01-09 发布
2020-02-09 实施
目 次
前 言 ............................................................................ II
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 等级划分 .......................................................................... 2
5 设施设备 .......................................................................... 2
5.1 咨询服务设施 .................................................................. 2
5.2 标识设施 ...................................................................... 2
5.3 换乘设施 ...................................................................... 3
5.4 无障碍设施 .................................................................... 3
5.5 停车设施 ...................................................................... 3
5.6 餐饮购物设施 .................................................................. 3
5.7 环卫设施 ...................................................................... 3
5.8 安全设施 ...................................................................... 3
5.9 其他配套设施 .................................................................. 3
6 运营管理 .......................................................................... 4
6.1 一般要求 ...................................................................... 4
6.2 秩序管理 ...................................................................... 4
6.3 环境管理 ...................................................................... 4
6.4 安全管理 ...................................................................... 4
7 服务要求 .......................................................................... 5
7.1 咨询服务 ...................................................................... 5
7.2 信息服务 ...................................................................... 5
7.3 重点旅客服务 .................................................................. 5
7.4 换乘服务 ...................................................................... 5
7.5 志愿服务 ...................................................................... 6
7.6 医疗服务 ...................................................................... 6
8 评价与改进 ........................................................................ 6
前 言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的要求编写。
本标准由浙江省交通运输厅提出并归口。