ICS 03.220.20
CCS R 12
JT
中华人民共和国交通运输行业标准
JT/T 1442—2022
乡镇运输服务站运营服务规范
Operation service regulation for township transportation service station
2022-09-13发布
2022-12-13实施
中华人民共和国交通运输部 发布
JT/T 1442—2022
乡镇运输服务站运营服务规范
1 范围
本文件规定了乡镇运输服务站的功能、设施设备配备、运营管理和服务等要求，以及服务评价指标。本文件适用于在乡镇行政区域内建设运营的集客运、物流等功能于一体的乡镇运输服务站。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
JT/T385水路、公路运输货物包装基本要求JT/T 620零担货物道路运输服务规范
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
乡镇运输服务站township transportation service station设置在乡镇的，提供旅客运输和物流服务的场所。
3.2
乡镇运输服务站经营者township transportation service station operator拥有乡镇运输服务站经营权的经济组织。
4 服务功能
乡镇运输服务站提供以下服务：
a)应为人们出行提供购票、候车、检票、上车、信息咨询、安检等服务；
b) 应提供货物的堆放、中转服务，具备条件的，可提供仓储、配送服务；
c)宜提供邮件、电商快件代收代发，产品代购代销，助农金融服务，便民信息服务等综合服务。
5 设施设备配备
5.1 站场设置
乡镇运输服务站设置应因地制宜，充分利用既有资源，并符合以下要求：
a)新设站场应选择交通便利，人口和商业活动集中，方便人们乘车、寄件取件的场地；
b)升级改造的站场应优先选择现有的乡镇客运站，增设邮件快件、电商服务、货物中转等作业区；
c)宜与公路养护站、交管站、邮政网点、快递网点、电商服务中心、供销社基层网点、农资站等资