ICS 29.200
NB CCS K81
中华人民共和国能源行业标准
NB/T 33019-2021
代替NB/T 33019—2015
电动汽车充换电设施运行管理规范Specification of operation and management for electric vehicle charging/battery swap infrastructure
2022-03-22实施2021-12-22发布
国家能源局
发 布
NB/T 33019-2021
电动汽车充换电设施运行管理规范
1 范围
本文件规定了电动汽车充换电设施运行管理的管理职责、流程制度和相关规定。本文件适用于电动汽车充电站和有人值守电池更换站的设备运行管理。2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 5768 道路交通标志和标线GB/T29317 电动汽车充换电设施术语GB/T31525 图形标志 电动汽车充换电设施标志DL/T448 电能计量装置技术管理规程3 术语和定义
GB/T29317界定的术语和定义适用于本文件。4 管理职责
电动汽车充换电设施运行管理的职责应包括充换电设施的运行监控、交接验收、运行管理、检修及应急抢修管理、缺陷管理、工器具及备品备件管理、安全管理、技术培训、营运管理、资产管理、数据管理等。5 运行监控
5.1 充换电设施运行监控内容应包括充换电网络运行情况、运维检修情况、用户服务情况等。5.2 运营监控应建立运行监控体系，制定组织管理、岗位职责、工作要求、交接班管理等措施。5.3 运行监控应包括下列工作：
a） 对充换电设施运行状况实时监控，出现异常情况时应处理；b） 对充换电设施巡视、检修、故障抢修工作和完成情况监控和督导：c） 督导巡视和检修计划执行；
d） 对用户服务全业务流程实时监控，及时完成业务办理，对电动汽车用户业务咨询、故障报修、
投诉办理督导。6 交接验收
充换电设施交接验收应符合下列规定：
a）充换电设施竣工验收完毕后，应进行投运前交接验收。
b）充换电设施交接验收合格后，应转入试运行。稳定运行1个月后可转入正式运行。