GB/T 39678-2020
跨境电子商务产业园服务规范
Specification for cross-border E-commerce industrial park service
2021-07-01实施
2020-12-14发布
目 次
前言…………………………………………………………………………………………………………1
1 范围……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件…………………………………………………………………………………………1
3 术语和定文 ……………………………………………………………………………………………1
4 基本原则………………………………………………………………………………………………… 1
5 服务保液…………………………………………………………………………………………………2
6 服务提供 ………………………………………………………………………………………………… 3
7 服务质量管理 …………………………………………………………………………………………… 4
8 证实方法………………………………………………………………………………………………… 5
前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分∶标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国电子业务标准化技术委员会（SAC/TC 83）提出并归口。
1 范围
本文件规定了跨境电子商务产业园服务的基本原则、服务保障、服务提供、服务质量管理以及证实方法。
本文件适用于跨境电子商务产业园的服务与管理。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 10001（所有部分）公共信息图形符号
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