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GB/T 33446-2016 家电物流服务通用要求

资料类别:国家标准

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内容简介

GB/T 33446-2016 家电物流服务通用要求 GB/T 33446-2016
家电物流服务通用要求
General requirements for household electrical appliances logistics service
2017-07-01 实施
2016-12-30发布
目次
前言 …………………………………………………………………………………………………………1
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1
4 基本要求 ………………………………………………………………………………………………… 1
5 服务流程 ………………………………………………………………………………………………… 2
6 实施保障 ………………………………………………………………………………………………… 2
7 评价与改进 ……………………………………………………………………………………………… 3
附录A(资料性附录) 家电物流服务质量评价指标 …………………………………………………… 4
参考文献……………………………………………………………………………………………………… 5
本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。
本标准由全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269)提出并归口。


 
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