GB/T 33748-2017
农业社会化服务农业科技信息服务供给规范
Agricultural service—Supplying specification of agricultural science and technology information service
2017-12-01 实施
2017-05-12 发布
目 次
前言 …………………………………………………………………………………………………………1
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1
3 服务供给模式 …………………………………………………………………………………………… 1
4 现场服务 ………………………………………………………………………………………………… 1
5 电话服务 ………………………………………………………………………………………………… 2
6 网络服务 ………………………………………………………………………………………………… 3
7 短信服务 ………………………………………………………………………………………………… 4
8 满意度调查 ……………………………………………………………………………………………… 4
附录 A（资料性附录） 农业科技信息现场服务流程 …………………………………………………… 5
附录B（资料性附录） 农业科技信息电话服务流程 …………………………………………………… 6
附录C（资料性附录） 农业科技信息网络服务流程 ……………………………………………………7
附录D（资料性附录） 农业科技信息短信服务流程 …………………………………………………… 8
参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 10
本标准按照GB/T1.1—2009 给出的规则起草。
本标准由中国标准化研究院归口。