ICS
97.220.01
CCS Y 55
团
体 标 准
T/SCSVA 0003—2024
体育场馆智慧化建设规范
Specification for intelligent construction of sports venue
2024 - 05 - 15 发布
2024 - 06 - 01 实施
四川省体育场馆协会 发 布
T/SCSVA 0003—2024
目
次
前 言 ................................................................................ III
1
范围 ................................................................................ 1
2
规范性引用文件 ...................................................................... 1
3
术语和定义 .......................................................................... 1
4
缩略语 .............................................................................. 1
5
分级配置要求 ........................................................................ 2
6
总体要求 ............................................................................ 3
6.1
建设原则 ........................................................................ 3
6.2
整体架构 ........................................................................ 3
6.3
安全体系 ........................................................................ 4
7
综合管理平台 ........................................................................ 4
7.1
一般规定 ........................................................................ 4
7.2
平台通用技术 .................................................................... 4
7.3
平台功能 ........................................................................ 4
7.4
平台数据处理 .................................................................... 5
8
运营服务 ............................................................................ 5
8.1
一般规定 ........................................................................ 5
8.2
场地管理服务 .................................................................... 5
8.3
票务管理 ........................................................................ 5
8.4
赛事活动管理 .................................................................... 5
8.5
直播管理 ........................................................................ 6
8.6
科学健身服务 .................................................................... 6
8.7
培训服务 ........................................................................ 6
8.8
会员管理 ........................................................................ 7
8.9
营销服务 ........................................................................ 7
8.10
停车服务 ....................................................................... 7
8.11
商户管理 ....................................................................... 7
8.12
财务管理 ....................................................................... 8
8.13
会议服务 ....................................................................... 8
8.14
商品销售租赁管理 ............................................................... 8
8.15
客流量管理 ..................................................................... 8
8.16
客户服务管理 ................................................................... 8
8.17
VR 运动体验 .....................................................................8
8.18
场馆室内导航导览 ............................................................... 9
8.19
舆情发布及反馈服务 ............................................................. 9
8.20
泳池防溺水管理（游泳馆） ....................................................... 9
9
运维管理 ............................................................................ 9
I
T/SCSVA 0003—2024
9.1
一般规定 ........................................................................ 9
9.2
建筑设备监控与故障监测 ......................................................... 10
9.3
建筑能效监管 ................................................................... 10
9.4
健身环境监测 ................................................................... 10
9.5
健身设备智能管理 ............................................................... 10
9.6
物业管理 ....................................................................... 10
9.7
融合通信 ....................................................................... 11
9.8
声光联动 ....................................................................... 11
9.9
草坪养护（天然草坪） ........................................................... 11
9.10
座椅 .......................................................................... 11
9.11
垃圾桶 ........................................................................ 11
9.12
卫生间 ........................................................................ 11
9.13
多功能杆 ...................................................................... 12
10
安全应急管理 ...................................................................... 12
10.1
安防管理 ...................................................................... 12
10.2
消防监测管理 .................................................................. 13
10.3
应急管理 ...................................................................... 13
II
T/SCSVA 0003—2024
前
言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则
起草。
本文件由四川省体育场馆协会提出并归口。
第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
本文件主编单位：北京华体创研工程设计咨询有限公司。
本文件参编单位：浙江黄龙呼啦网络科技有限公司、四川省体科数字智慧体育场馆有限公司、腾讯
科技（成都）有限公司、南京运享通信息科技有限公司。
本文件主要起草人：庞元宁、窦廷军、伊文岳、夏媛、温爽、陈自强、张青、刘鹏、司马兴。
III
T/SCSVA 0003—2024
体育场馆智慧化建设规范
1
范围
本文件规定了四川省体育场馆智慧化建设的分级配置要求、建设原则、整体架构、综合管理平台、
运营服务、运维管理及安全应急管理的要求。
本文件适用于四川省新建、改扩建体育场馆及全民健身中心等体育设施的智慧化建设与管理。
2
规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T 20271 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求
GB 22185 体育场馆公共安全通用要求
GB/T 22239-2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB/T 22240-2020 信息安全技术 网络安全等级保护定级指南
GB/T 25058-2019 信息安全技术 网络安全等级保护实施指南
GB/T 40994-2021 智慧城市 智慧多功能杆 服务功能与运行管理规范
GB 50016 建筑设计防火规范
GB 50314 智能建筑设计标准
GB 50348-2018 安全防范工程技术规范
GB 50394 入侵报警系统工程设计规范
GB/T 51243-2017 物联网应用支撑平台工程技术标准
GB 55029-2022 安全防范工程通用规范
GB 55036-2022 消防设施通用规范
GB 55037-2022 建筑防火通用规范
GA/T 761 停车库（场）安全管理系统技术要求
JGJ 31 体育建筑设计规范
JGJ/T 179 体育建筑智能化系统工程技术规程
JGJ 354 体育建筑电气设计规范
3
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
智慧体育场馆
smart sports venue
拥有以数字平台为核心且具有全面感知、泛在互联、综合分析、辅助决策和智能控制等功能的融合
基础设施，提供全民健身、体育赛事智慧化服务，体现专业、便利、安全和节能环保等特点的体育场馆。
[来源：国家体育总局《“十四五”体育发展规划》]
4
缩略语
BIM：建筑信息模型（Building Information Modeling）
GIS：地理信息系统（Geographic Information System）
LED：发光二极管（Light-emitting Diode）
VR：虚拟现实（Virtual Reality）
1
T/SCSVA 0003—2024
4G：第四代移动通信技术（4th Generation Mobile Communication Technology）
5G：第五代移动通信技术（5th Generation Mobile Communication Technology）
5
分级配置要求
体育场馆的等级划分应符合JGJ 31标准体育建筑等级的要求。体育场馆智慧化分级配置见表1。
表 1
体育场馆智慧化分级配置表
序号 智慧化建设 场馆等级
应用配置 具体应用 特级 甲级 乙级 丙级 全民健 身中心
1 基础设施 信息基础设施 按照现行有关标准进行配置
2 建筑基础设施 按照现行有关标准进行配置
3 体育专用设施 按照现行有关标准进行配置
4 消防基础设施 按照现行有关标准进行配置
5 安防基础设施 按照现行有关标准进行配置
6 综合管理平台 - √ √ √ √ √
7 运营服务 场地管理服务 √ √ √ √ √
8 票务管理 √ √ ○ × ×
9 赛事活动管理 √ √ ○ × ×
10 直播管理 √ ○ × × ×
11 科学健身服务 √ √ √ √ √
12 培训服务 ○ ○ ○ ○ ○
13 会员管理 √ √ √ √ √
14 营销服务 √ √ √ ○ ○
15 停车服务 √ √ √ ○ ○
16 商户管理 √ √ ○ ○ ×
17 财务管理 √ √ √ √ √
18 会议服务 ○ ○ × × ×
19 商品销售租赁管理 √ √ √ ○ ○
20 客流量管理 √ √ √ √ √
21 客户服务管理 √ √ √ ○ ○
22 VR运动体验 ○ ○ ○ × ×
23 场馆室内导航导览 ○ ○ × × ×
24 舆情发布及反馈服务 √ √ √ ○ ○
25 泳池防溺水管理（游泳馆） ○ ○ ○ ○ ○
26 运维管理 建筑设备监控与故障监测 √ √ √ × ×
27 建筑能效监管 √ √ √ ○ ○
28 健身环境监测 √ √ √ √ √
29 健身设备智能管理 √ √ √ √ √
30 物业管理 √ √ √ × ×
31 融合通信 ○ ○ × × ×
32 声光联动 √ √ × × ×
33 草坪养护（天然草坪） ○ ○ ○ × ×
2
T/SCSVA 0003—2024
表1 体育场馆智慧化分级配置表 （续）
序号 智慧化建设 场馆等级
应用配置 具体应用 特级 甲级 乙级 丙级 全民健 身中心
34 运维管理 座椅 ○ ○ ○ × ×
35 垃圾桶 ○ ○ ○ × ×
36 卫生间 ○ ○ ○ × ×
37 多功能杆 ○ ○ ○ × ×
38 安全应急管理 安防管理 安防监管 √ √ ○ ○ ○
39 人体行为及特征识别 √ √ ○ × ×
40 呼叫呼救服务 √ √ √ √ √
41 消防监测管理 √ √ ○ ○ ○
42 应急管理 √ √ ○ ○ ○
注1：“√”表示应设置；“○”表示宜设置；“×”表示可不设置。 注2：会员管理仅针对对全民健身开放的场馆。
6 总体要求
6.1 建设原则
6.1.1 应遵循适配性原则，根据建筑及场地的使用功能定位，从使用、管理需求出发，合理配置，并
充分考虑系统的开放性、兼容性，以适应技术创新带来的扩展需求。
6.1.2
应遵循定制化原则，可为体育行政部门、体育场馆单位、体育机构以及健身群众等不同机构/
人群提供不同服务。
6.2
整体架构
6.2.1
整体架构应包含 3 个层次：基础设施层、综合管理平台层、智慧化应用层，如图 1 所示。
图 1
智慧体育场馆整体架构图
6.2.2 基础设施层
6.2.2.1 利用物联网技术收集场馆内各类设施的运行数据，并将数据实时上传到综合管理平台。
6.2.2.2 应包含信息基础设施、建筑基础设施、体育专用设施、消防基础设施、安防基础设施。
3
T/SCSVA 0003—2024
6.2.2.3
信息基础设施包括信息接入、网络系统、综合布线、语音系统、有线电视系统、广播系统等
设施，应符合 JGJ/T 179“第 5 章 信息设施系统”、GB 50314“第 16 章 体育建筑”等标准要求。
6.2.2.4
建筑基础设施是对暖通空调、给排水、照明、电梯、供配电等设备进行监测控制并记录能耗
的设施，应符合 JGJ/T 179“第 4.2 节 建筑设备监控系统”、JGJ 354“第 13.2 节 建筑设备监控系统”
等标准要求。
6.2.2.5
体育专用设施包括能提供计时记分与成绩处理、场地扩声、场地照明与控制、影像采集与回
放、标准时钟、自动升降旗等服务的设施，应符合 JGJ/T 179“第 6 章 专用设施系统”、JGJ 354“第
8 章 比赛场地照明、第 15 章 专用设施系统”等标准要求。
6.2.2.6
消防基础设施包括防火建筑构件、防火装饰装修、火灾自动报警、消防给水与消火栓、自动
灭火系统、灭火器、防烟与排烟、应急照明及疏散、消防电源等设施系统，应符合 GB 50016、GB
55036-2022、GB 55037-2022、JGJ 31 等标准中关于体育建筑消防的要求。
6.2.2.7
安防基础设施包括实体防护、电子防护、入侵和紧急报警、视频监控、出入口控制、停车库
（场）安全管理、防爆安全检查、安全防范管理平台等设施系统，应符合 GB 55029-2022、JGJ 354“第
13.4 节 安全技术防范系统”标准要求。
6.2.3
综合管理平台层
6.2.3.1 是向场馆的综合管理部门、运营部门及运维部门提供计算、存储、传输、学习、推理、协助决
策等技术保障服务的综合平台。
6.2.3.2 综合管理平台应符合 GB/T 51243-2017 的规定。
6.2.4 智慧化应用层
6.2.4.1 应包含运营服务、运维管理、安全应急管理等内容。
6.2.4.2 场馆运营服务为场馆日常经营管理和赛事活动运营管理提供保障和服务。
6.2.4.3 场馆运维管理为场馆内设施、设备、能效、环境等监控和管理提供保障。
6.2.4.4 场馆安全应急管理为场馆日常安防和紧急安全事故提供保障和服务。
6.3 安全体系
6.3.1 智慧体育场馆的基础设施应符合现行国家标准 GB 22185 的“第 5 章 体育场馆风险等级、防护
级别及安全防护系统的配置”的规定。
6.3.2
智慧体育场馆中信息系统所需的安全技术应符合现行国家标准 GB/T 20271 的规定。
6.3.3
智慧体育场馆的实施网络安全等级保护工作应根据 GB/T 22240-2020 确定网络安全保护等级，
并应符合 GB/T 22239-2019、GB/T 25058-2019 的规定。
7 综合管理平台
7.1 一般规定
7.1.1 应以提升场馆运营效率和用户体验为目标导向，支撑场馆智慧化建设及改造。
7.1.2 应具备安全高效、业务协同、数据共享、本地可控、高扩展性的性能。
7.2 平台通用技术
7.2.1 应具备利用云服务技术提供计算、存储等技术支撑的能力。
7.2.2 应具备利用大数据技术为场馆各类数据处理提供技术支撑的能力。
7.2.3 宜具备利用 GIS 技术为场馆定位服务提供技术支撑的能力。
7.2.4 宜具备利用 BIM 技术为场馆建筑物信息融合提供技术支撑的能力。
7.2.5 宜具备利用人工智能技术为场馆各智慧化应用提供学习、推理、协助决策等技术支撑的能力。
7.2.6 宜具备通过物联网技术为场馆各物联系统的信息集成与数据集成提供技术支撑的能力。
7.3 平台功能
7.3.1 应具备提供智慧化应用服务支撑的功能。
7.3.2 应具备统一的接口，实现为各应用提供数据的功能。
4
T/SCSVA 0003—2024
7.3.3
应具备对各应用系统的服务集成、消息集成和数据集成功能。
7.3.4
应具备便于使用者二次开发的功能。
7.3.5
应具备保障应用服务安全的入侵防范功能。
7.3.6
应具备智慧城市管理平台对接端口。
7.3.7
宜具备对数据进行定义、转换、清洗、权限管理、分级、脱敏等处理的功能。
7.3.8
宜具备根据特定算法对数据进行分析的功能。
7.4
平台数据处理
7.4.1
平台数据处理由数据中心完成，它是集数据采集、存储、处理、分析和可视化展示于一体的系
统，通过采集和汇集各类数据，利用大数据技术挖掘数据价值，为场馆决策提供数据支撑。
7.4.2 应具备数据采集、处理、存储、应用开发、日常运维和保障数据安全的功能。
7.4.3 应具备系统升级、突发事件管理、定期服务报告等功能。
7.4.4 宜具备数据挖掘、数据分析的功能。
8 运营服务
8.1 一般规定
8.1.1 应根据场馆平时及赛事的不同需求，并考虑场馆实际运营情况进行选择配置。
8.1.2 应具有统一的用户、角色权限体系，各业务应用集成在同一账户登录的平台中。
8.1.3 应具备安全可靠、使用便捷、稳定高效、可持续运行的性能。
8.1.4 应留有对应的业务接口，实现各业务应用间的联动。
8.1.5 应具备脱敏数据即时上传国家及省市信息服务平台的能力。
8.2 场地管理服务
8.2.1 是对场地资源及场地业务进行日常运营管理的模块。
8.2.2 由智能闸机、自助设备等硬件产品及具备场地信息管理、场地场次设置及购买、收费规则设置、
无人值守等功能的软件系统组成。
8.2.3
应具备场地信息管理功能，包括场地名称、场次、日期、运动项目等。
8.2.4
应具备场地预订及设置功能，包括场地预订、锁场、排场、短期或长期固定场、订场变更等。
8.2.5
应具备收费规则设置功能，包括押金设置、超时收费规则设置、会员预订优惠、分时段定价等。
8.2.6
宜具备无人值守功能，包括线上场地票分享、出入场凭证核验、灯光自动控制等，核验记录可
作为客流监测依据。
8.3
票务管理
8.3.1
是服务于场馆赛事、活动、文体演出的模块。
8.3.2
由票务信息管理及销售服务端口、票务核销验证设备等组成。
8.3.3
应具备票务信息管理功能，包括多种渠道端的售票、验票、退票、多种支付方式、票种票价设
置和管理的功能。
8.3.4 应具备核验第三方平台票务的功能。
8.3.5 应具备不同门票权限的功能。
8.3.6 应具备票务数据导出及分析的功能。
8.3.7 应具备座位管理功能，包括座位的选择、预留、分配和管理等。
8.3.8 应留有与财务系统的接口。
8.4 赛事活动管理
8.4.1 是场馆日常赛事活动管理、场地与场馆的档期、活动排期管理的模块。
8.4.2 由赛事活动信息管理系统、报名服务端口、核销验证设备等组成。
8.4.3 中大型赛事活动管理模块：
a) 应具备赛事管理功能，包括赛程编排、创建、发布、分享设置、自定义报名表单创建、多渠道
5
T/SCSVA 0003—2024
报名、报名方式及费用设置、报名信息查询、赛事活动安排通知、活动检录、签到、成绩录入
发布、奖项颁发等；
b)
应具备数据统计分析功能，包括活动订单、场内人流、比赛成绩、赛事活动评价、赛事活动参
与度等；
c)
宜具备赛事信息发布功能，通过多媒体信息显示和查询终端，全方位、多角度直播比赛或发布
活动实时信息的功能；
d)
宜具备声光集中控制的功能，实现现场灯光、声音、视频、显示设备、人员等统一指挥、调度；
e)
宜具备线上发布功能，通过线上发布招商或赞助方案、开展线上对接、图集宣传、现场直播等；
f)
宜具备应急风险管控功能，包括实时获取突发事件信息、及时报警联动、应急预案实施、现场
处置等。
8.4.4
小型活动管理模块：
a)
应具备赛事管理功能，包括活动创建、发布、报名、检录、签到、成绩录入发布、奖项颁发等；
b)
应具备数据统计分析功能，包括活动订单、场内人流、比赛成绩等；
c)
宜具备应急风险管控功能，包括实时获取突发事件信息、及时报警联动、应急预案实施、现场
处置等。
8.5 直播管理
8.5.1 是对场馆内活动进行直播推广及管理的模块。
8.5.2 由摄像机、麦克风等硬件设备及具有推流、回放、统计等功能的软件组成。
8.5.3 应具备直播设置功能，包括活动选择、标题设置、直播简介、直播封面、直播时间等。
8.5.4 应具备直播资源管理功能，包括人员管理、观看人数实时统计、画质调整、禁播、延播、安全
防护等。
8.5.5 应具备直播交互功能，包括实时截图、回放、分享、点赞、评论等。
8.5.6 宜具备直播引流功能，包括直播推广、付费观看、直播间商品推荐、礼物打赏等功能。
8.5.7 宜具备与融媒体中心对接功能，接入融媒体信号，可在平台及移动端上进行现场直播发布。
8.5.8 可具备后台录入功能，包括后台录入活动进展、比分等，并实时展示录入信息。
8.6 科学健身服务
8.6.1 是通过提供科学的健身运动方案和指导，帮助用户达到锻炼身体、提高健康水平的模块。
8.6.2 由监测设备及具备科学锻炼方案、身体数据监测、健身指导、数据展示、社交互动等功能的软
件组成。
8.6.3
应具备体质监测分析功能，实时监测用户体质数据，根据录入的身体基础数据及身体监测数据，
生成身体评估报告。
8.6.4
应具备健身指导功能，根据用户身体情况，提供个性化的科学锻炼方案。
8.6.5
宜具备科学锻炼方案制定及展示功能，包括个性化推送健康知识及饮食建议、个性化提供锻炼
建议和指导、展示健身专家提供的科学健身视频等。
8.6.6 宜具备数据展示功能，通过图表等形式展示用户体质及锻炼数据，以便用户了解其身体状况。
8.6.7 可具备社交互动的功能，如用户运动排名、分享健身成果等。
8.7 培训服务
8.7.1 是对场馆内各项课程培训服务进行管理，提供培训与私教服务，实现体育培训无纸化管理、自
助化培训报名的模块。
8.7.2
由体育培训业务管理系统、体育培训报名服务端、培训上课核销验证设备等组成。
8.7.3
应具备课程管理功能，包括课程分类、课程设置、课程编排、课程预约、课程变更、课程签到、
办卡购课、体验课预约、查看出示核销凭证、退课退费、续课续费、课程评价等。
8.7.4
应具备教练管理功能，包括教练信息编辑及查询、开通教练账号、设为推荐/离职教练、设为班
主任、教练分配、教练出勤统计、教练工资结算、教练请假、教练评价等，可具备教练授权功能。
8.7.5
应具备学员管理功能，包括班级管理、潜客追踪、连锁场馆学员一卡通等。
8.7.6
应具备提供报表功能，包括课程报表、教练报表、学员报表、培训相关财务报表等。
8.7.7
应留有与财务系统的接口。
6
T/SCSVA 0003—2024
8.7.8
宜具备管理端、教练端、家长端等多角色服务端口。
8.7.9
课程核验出入记录可作为客流监测依据。
8.8
会员管理
8.8.1
是对场馆内会员进行管理，提供会员信息及会员服务，搭建场馆私域流量，构建自身会员服务
体系的模块。
8.8.2
应具备会员注册及账户管理功能，包括会员资料维护、会员卡或运动卡管理（销售、开户、激
活、协议配置及公示、消费、延期、冻结、挂失、退卡、注销、信息查询）、操作记录、短信提醒等。
8.8.3
应具备对会员个人信息保密及安全协议确认功能。
8.8.4
应具备会员成长进阶机制功能，包括会员等级管理、积分规则设置、激励权益等。
8.8.5
应具备通过线上线下两种方式将会员纳入服务与管理范畴的功能。
8.8.6
宜具备会员数据分析功能，包括对近期生日会员、过期会员、余额不足会员提醒，对于长久没
来运动的用户可触发短信等召回机制。
8.9
营销服务
8.9.1
是通过多种方法增加现有用户活跃度同时吸引潜在用户，提升场馆营收的模块。
8.9.2
应具备多种营销策略制定和管理的功能，包括多种类型优惠券、拼团、广告位设置、短信营销、
倒码兑换、活动规则设置等。
8.9.3 应具备营销数据的采集、清洗和分析功能。
8.9.4 应具备营销策略辅助决策的功能。
8.9.5 应具备线上线下多渠道、多模式触达的功能。
8.9.6 宜具备与移动服务窗口、会员管理系统相关联，实现数据获取、传输、反馈的功能。
8.9.7 宜具备触达服务素材管理的功能。
8.9.8 宜具备组件式快速配置、自动化触达的功能。
8.10 停车服务
8.10.1 是管理场馆停车资源，协助停车场日常运营管理的模块。
8.10.2 由停车场出入口启闭设备、停车收费设备、车位状态感知显示设备、终端显示查询设备、车底
安全监测设备、停车引导设备、车辆监控设备及相关软件组成。
8.10.3
停车服务应符合 GA/T 761 标准“第 6 章 系统技术要求”的要求。
8.10.4
应具备停车缴费功能，包括线上线下多种支付手段、收费标准设置、先出后付、无感支付等。
8.10.5
应具备停车数据统计分析功能，包括车流量统计、车辆进出记录、车流及车费数据分析等。
8.10.6
宜具备车底安全监测功能。
8.10.7
宜具备停车引导、反向寻车功能。
8.10.8
可具备车位信息管理功能，包括通过平台、手机、终端显示设备查看停车位使用情况、车位标
识、车位预订、车位变更等。
8.10.9
可具备与场地管理系统、票务管理系统关联的功能，包括订场或购票时自动发放停车券、使用
会员账户余额支付停车费等。
8.10.10 可具备分时段收费、智能泊车、车辆监控、电子发票开具功能。
8.11 商户管理
8.11.1 是对场馆内入驻商户进行管理的模块。
8.11.2 由商户信息管理、收租管理、考评管理等功能模块组成。
8.11.3 应具备商户信息管理功能，包括商户名称、商户负责人、商户联系方式、商户地址、商户类型、
商户证照、租赁合同等。
8.11.4