三分智商七分情商：情商往往是决定命运的
作者：林染编著
出版时间：2004年5月

　情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。阅读本书，半会使您的智商起到决定性的作用，所以我们要努力提高自己的情商。本书分为“升级‘情商’，读懂社交‘天书’”、“自我镀金，魅力征服世界”、“以柔克刚，破译复杂关系”、“梳理关系，巧手编网织络”、“左右逢源，办难事办大事”、“灵活处置，沟通对手心理”、“理解上司，融洽上下关系”、“理解同僚，融洽左右关系”、“驾驭下属，长于识人善用”等九部分。