可口可乐的征服：全球超级商业帝国董事长自述
出版时间：2012年版
内容简介
　　一家公司塑造品牌的传奇 一个凡人追寻梦想的经历 可口可乐，世界上最著名的品牌，创始于1886年，经过一百多年的发展，如今的可口可乐已经是一个商业帝国，它生产的饮料销往全球200多个国家，并占据了软饮料48%的市场份额。 内维尔·伊斯德尔，见证并亲自参与了可口可乐近半个世纪的曲折发展，在《可口可乐的征服：全球超级商业帝国董事长自述》中他首次披露了可口可乐的运营秘密：可口可乐如何在全球市场进行营销，如何管理这样庞大的公司，如何突破贸易壁垒进入新兴市场，以及他如何在强悍董事会的压力下将自己的理念植入公司的品牌形象。 所有的成功都不是理所当然，可口可乐的秘密胜过任何商学院。
目录
引言
第一章 在非洲萌生探索世界的欲望
可口可乐疲软的年代
两辆卡车组成的可口可乐供应站
“死亡之路”
“我相信你有能力管理全球的公司业务”
在做小水坑里的大鱼和未卜的世界间作出选择
第二章 “适宜所有人的企业文化”存在吗？
广告的细节庇漏是灾难性的
企业不惜代价也要保证政治正确
管理者要明晰你的职位是否有效
政府政策是企业动作的风标
第三章 “不要兜售连你自己都不相信的东西”
我必须证明是为双方股东的利益经营公司
怎样战胜百事可乐
坦克开路：营销真的是一场战争
品牌是由推销员打造的
以对手的眼光看自己
瓶子里的博弈经济学
第四章 在德国的失败是文化的失败
怀旧的德国：“我恨你们，你们抢走了我的可口可乐。”
挑战冰冷：打破等级制度
依赖现有的名声不是长久之计
过度敏感对经理人是大害
另一个德国
79个国家的业务
第五章 有人的地方都要有可口可乐
“可口可乐不购买妓院”
政府公关会为企业拓展带来便利
企业领导人不能惧怕冲突
可口可乐跨过柏林墙
不要在客户面前展示奢华
借“上帝”的力量推销产品
紧急公关：买下挨着市长的舱位
第六章 “本土化”营销的诀窍
从疲软的销费市场洞悉商机
一举拿下60%的市场份额
并购：给民族品牌足够的尊重
守住股价的价格上限
“让你回来执掌可口可乐”
第七章 为可口可乐掌舵
悖论：裁员后人力成本更高
没有“理所当然”的天然客户
避免公司体制输血功能硬化
敢于使用“污点”人才
广告投入和营销成本的微妙平衡
降低成本不应拿工资开刀
建立在信念之上的《发展宣言》
公司的战略必须持久
不要软弱的董事会
交棒：选择参与长远计划制定的人
第八章 联动式资本主义
马丁·路德·金的门票
可口可乐与水
从源头到终端
好企业才能挣大钱
公益是一种投资
金融危机的原因