对于我们求职者来说，人力资源部门是我们迈向企业的第一道门槛，而人力资源部的经理，则是在我们面试道路中起决定作用的“守门人”。他的所思所想，对我们而言，至关重要。一边是单位空缺的职位，一边是焦急等待答复的诸多求职者，这些人力资源部门的人们，他们每天都在想什么？他们是如何制定招聘规则的？他们的招聘标准是什么？他们又是通过什么方式和技巧在招聘流程中决定淘汰和录用的？

我们可以诅咒这该死的一切，但是抱怨解决不了任何问题。我们必须正视现实。现实就是据美国劳工统计局（BureauofLaborStatistics）报道，目前全美有超过37%的失业者已经失业达六个月以上。这是近二十年来的最高百分比。眼下，美国平均每一个空缺的职位，至少会有三个失业者争取。更糟糕的是，据预测，只有1%的简历能有效地为求职者赢得面试机会，而所有面试中，将有几乎95%的求职者等不到电话回复，或收到令人讨厌的拒绝信。

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