生产与运作管理（原书第6版）
作者：（美）威廉·J.史蒂文森（William J.Stevenson）著；张群，张杰等译

出版时间：2000
丛编项：管理教材译丛

本书作为当今欧美最流行的工商管理教材，把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了生产与运作管理的概念、原理和方法。本书资料丰富，体系完整，既涵盖了用户需求预测、系统设计、质量保证和控制以及生产和服务系统的管理和控制等内容，又进一步拓展了基于政策和法规的决策与竞争、绿色认证和服务行业的JIT等新内容。同时，辅以生动的新闻阅读材料、案例和运作写实，帮助读者深刻领会所讲内容；并利用大量的例题和习题，帮助读者熟练掌握所学方法和技能。本书可用做MBA及相关专业高年级本科生和研究生教材，也可供对生产与运作管理的理论与实务感兴趣的各界人士参考