前 言
电子商务的迅猛崛起和发展，使那些"既懂电子，又懂商务;既会应用，又会创新"的复合型人才的需求迅速加大。据权威人士估算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人，这个数字比全世界现有的信息专业人员总数还要大。人才瓶颈将是阻碍电子商务发展的重要因素，因此，各个国家在制定电子商务发展政策和规划时，都高度重视人才的培养和培训工作。
本套《电子商务师国家职业资格考试培训教程》（以下简称《教程>）紧贴《电子商务师国家职业标准》（以下简称《标准》）。内容上，力求体现"以职业活动为导向，以职业技能为核心"的指导思想，突出职业培训特色;结构上，针对电子商务人员职业活动的领域，按照模块化方式，分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师（分别对应国家职业资格四级、三级、二级）3个等级进行编写。
本套《教程》共分为4个分册。基础知识分册内容覆盖《标准》中的"基本要求"，是每个职业等级都需要了解和掌握的基础知识;电子商务员、助理电子商务师和电子商务师分册的内容分别覆盖《标准》规定的国家职业资格相应级别的"职业功能"、"工作内容"和"技能要求"。