敏感基站运维的现状及解决思路剖析
AnalysisofConstructionandOperationSituationandtheSolutionof
SensitiveBaseStation
尹晓酸
（浙江邮电职业技术学院，浙江绍兴312016）
YINXiao-xia
(ZhejiangPost andTelecommunicationsVocational College,Shaoxing 312016,China)
公用工程设计 Ahic hities Derip
【摘要】移动通信基站在维护中因租全和电暗辐射等问题受到业主的阻扰甚至政坏的事件履见不鲜，直接导致部分缺塔被迪期迁、停电时基站晚上不能进入发电，形响抢修甚至导致基站避服，最终降低移动通信的可靠性。论文分析了基站的运维现状，提出敏感基站雄护的建议。
[Abstract]Mobile communication base station in the maintenance suffered the obstruct or even damaging events from the owners, which caused by the rent and electromagnetic radiation, and it lead part ofthe tower was forced to move, the base station can not generate electricity affecting the repair, even causing the base station out ofservice, and ultimately reduce the reliability ofmobile communication. Paper analyzes
basestation operation and maintenance status,putsforward theproposal ofsensitive base station maintenance.【关键调】敏感基站;投诉；协调
[Keywords ]sensitivebase station; complaint; coordinatior
【中图分类号】TN929.5
【文献标志码】A
[DOT]10.13616/j.cnki.gcjsysj.2017.04.134 1引言
目前，移动通信质量成了移动、电信、联通3家全业务运营商最给力的竞争码之一，而基站的可靠运行对移动通信的传输质量起了决定性的作用，因此，移动公司不断通过各种措施，如传输网络采取“双平面、双路由“措施、动力核心网元设备采取“双系统、双节点”措施、运维中编制应急救援预案加强应急演练等措施来提高系统的安全可靠性能和网络容灾性能。但是，一些敏感基站工程建设与运维中被业主投诉或上访甚至阻扰基站建设，阻止运维人员进出基站，严重时还毁坏基站设备，严重影响了基站断电后的发电和光缆等传输阻断后的抢修，不但延长了障碍抢修历时，降低了网络的容灾性，还
【作者简介】尹晓霞（1971~）,女，浙江永康人，副教授，从事通信工程设计、施工及监理及项目管理研究。
万方数据
【文章编号】1007-9467(2017)04-0075-03
引起了部分基站退服，降低了用户的满意度。如绍兴移动2708 物理站点中，被投诉或上访的基站达68个，绝大多数被投诉的基站存在基站进出困难，晚上无法进基站发电、抢修，3G整改无法进行，要求搬迁基站等现象。因此，如何做好与业主的协调，确保基站的工程建设与运维的顺利进行，是确保通信可
靠性的一大重要问题。 2基站运维现状
分析2015年度被投诉的68个基站，其中，自建站有13 个，占自建站(1872个)的0.69%；租用站有55个，占租用站（836个)的6.58%。租用站被投诉的比例远高于自建站，因此，租用站的协调成为基站的工程建设与维护的重点。进一步分析用户投诉或上访原因，主要有2点：(1)基站辐射问题，即业主和附近居民认为"基站有辐射要求搬拆”，并对工程及维护人员进出基站制造各种障碍，甚至破坏基站设备，导致维护人
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